Trung tâm hỗ trợ

• Tổng quan
  • Bắt đầu với Helpdesk
  • Thỏa thuận mức dịch vụ (SLA)
  • Bắt đầu nhận ticket
  • Báo cáo
  • Trung tâm trợ giúp
  • Đánh giá của khách hàng
• Nâng cao
  • Dịch vụ hậu mãi
  • Đóng các ticket
  • Theo dõi và lập hóa đơn thời gian