Gia hạn đăng ký

Đặc điểm quan trọng của một mô hình kinh doanh dựa trên việc đăng ký là tính chất lặp lại của các khoản thanh toán. Trong mô hình này, khách hàng thanh toán một khoản số lặp lại để truy cập vào một sản phẩm hoặc dịch vụ.

The renewal of a subscription is the process followed by each customer when willing to pursue a subscription.

Mỗi người đăng ký trải qua quá trình gia hạn này hàng tháng, hàng năm, hoặc đôi khi còn nhiều hơn, tùy thuộc vào thời hạn của hợp đồng. Hầu hết các công ty đăng ký chọn tự động hóa quá trình gia hạn của họ nhưng, trong một số trường hợp, việc gia hạn đăng ký thủ công vẫn là lựa chọn được ưa thích.

Với SotaERP Subscriptions, bạn có thể có tất cả các đăng ký của mình trong một ứng dụng, đề xuất việc gia hạn đăng ký tự động cho khách hàng của bạn (cũng như thủ công) và cuối cùng, lọc tất cả các đăng ký của bạn và dễ dàng tìm thấy những đăng ký cần gia hạn (với sự trợ giúp của thẻ Cần gia hạn).

Đổi lại đăng ký đầu tiên của bạn

Trước khi gia hạn đăng ký, hãy chắc chắn kiểm tra tài liệu của chúng tôi về cách Tạo báo giá bằng cách sử dụng các sản phẩm đăng ký. Thực sự, sau khi xác nhận, một báo giá trở thành một đơn đặt hàng và một đăng ký mới sẽ tự động được tạo ra. Do đó, đăng ký này có trạng thái Đang tiến hành. Từ đó, bạn có khả năng gia hạn đăng ký. Trong tab Thông tin Khác, dưới phần Để Gia hạn, bạn có thể kích hoạt tùy chọn Để gia hạn. Khi được kích hoạt, một thẻ màu vàng sẽ tự động xuất hiện ở góc trên bên phải của đăng ký.

Quan trọng

Thẻ To renew được tự động đánh dấu khi thanh toán thất bại. Chỉ báo này cũng xuất hiện trên cổng thông tin khách hàng. Để xem điều đó, bạn chỉ cần nhấp vào nút Xem trước khách hàng. Thẻ To renew xuất hiện ở góc phải trên cùng.

Khi một đăng ký cần được gia hạn, bạn có khả năng sử dụng một nút mới được gọi là Báo giá Gia hạn. Bằng cách nhấn vào đó, một báo giá mới sẽ được tạo ra. Từ đó, bắt đầu một luồng bán hàng cơ bản cho phép bạn gửi báo giá qua email cho khách hàng hoặc xác nhận nó. Để có sự xác nhận từ khách hàng, tốt hơn hết là trước tiên Gửi qua email báo giá cho khách hàng của bạn, sau đó, Xác nhận nó trong SotaERP Sales.

Ghi chú

Trong cuộc trò chuyện của bản báo giá mới này, được đề cập rằng "Đơn đặt hàng này đã được tạo ra từ đăng ký trước đó". Khi được xác nhận bởi khách hàng của bạn, bản báo giá này trở thành một đơn đặt hàng và một bán hàng mới được đề cập ở góc phải trên của đăng ký.

Bằng cách nhấp vào nút Sales, bạn sẽ có một tóm tắt về các đơn đặt hàng bán hàng của bạn trong chế độ xem danh sách. Sự khác biệt duy nhất giữa hai báo giá của bạn là mô tả dưới mục Quản lý Đăng ký. Ở đó, bạn có thể dễ dàng nhận biết đâu là đơn gia hạn của bạn.

Hãy trực quan hóa các đăng ký của bạn để gia hạn

Cuối cùng, nếu bạn muốn trực quan hóa tất cả các đăng ký của mình và dễ dàng tìm thấy những đăng ký cần gia hạn, bạn có thể đến Bảng điều khiển Đăng ký của mình và sử dụng bộ lọc Cần gia hạn.

Xem thêm

• Đăng ký

• kế hoạch

• sản_phẩm