Giá cả và Câu hỏi thường gặp về SMS

Cần gì để gửi tin nhắn SMS?

Dịch vụ Nhắn tin SMS là một dịch vụ Mua trong Ứng dụng (IAP) yêu cầu tín dụng trả trước để hoạt động.

Có bao nhiêu loại tin nhắn SMS?

Có 2 loại: GSM7 và UNICODE.

GSM7 là định dạng tiêu chuẩn, với giới hạn 160 ký tự mỗi tin nhắn, bao gồm các ký tự sau:

Các ký tự GSM7 có sẵn trong SotaERP SMS Marketing.

UNICODE là định dạng được áp dụng nếu một ký tự đặc biệt, không có trong danh sách GSM7, được sử dụng. Giới hạn mỗi tin nhắn SMS: 70 ký tự.

Ghi chú

Đối với tin nhắn GSM7, giới hạn kích thước là 160 ký tự, và đối với Unicode là 70 ký tự. Vượt quá giới hạn này, nội dung sẽ được chia thành nhiều phần và giới hạn ký tự được giảm xuống còn 153 cho GSM7 và 67 cho Unicode. Sau đó, trong thời gian thực, hệ thống sẽ hiển thị số lượng tin nhắn SMS mà thông điệp đại diện.

Bao nhiêu tiền để gửi một tin nhắn SMS?

Giá của một tin nhắn SMS phụ thuộc vào điểm đến và độ dài (số ký tự) của tin nhắn. Để xem giá theo từng quốc gia, vui lòng tham khảo: SotaERP SMS - FAQ.

Số lượng tin nhắn mà một tin nhắn đại diện sẽ luôn có sẵn trong cơ sở dữ liệu.

Số lượng ký tự GSM7 có thể chứa trong một tin nhắn SMS trong SotaERP SMS Marketing.

Cách mua tín dụng

Đi đến Cài đặt ‣ Mua tín dụng.

Mua tín dụng cho Tiếp thị qua tin nhắn SMS trong cài đặt SotaERP.

Hoặc đi đến Cài đặt ‣ Xem dịch vụ của tôi.

Sử dụng SotaERP IAP để nạp tiền cho SMS Marketing trong cài đặt SotaERP.

Mẹo

Nếu SotaERP Online (Saas) đang được sử dụng, cùng với phiên bản Enterprise, các đơn vị dẫn thử nghiệm miễn phí có sẵn để kiểm tra tính năng.

Câu hỏi phổ biến hơn

  1. Có thời hạn hết hạn cho số dư của tôi không?
    Không, tín chỉ không hết hạn.
  2. Tôi có thể gửi tin nhắn SMS đến một số điện thoại (không phải là điện thoại di động) vì tôi thấy biểu tượng trước trường "số điện thoại"?
    Chỉ khi số điện thoại đó hỗ trợ tin nhắn SMS (ví dụ: điện thoại SIP).
  3. Tôi có nhận được hóa đơn để mua các đơn vị tín dụng của mình không?
    Có.
  4. Người nhận có thể trả lời cho tôi không?
    Không, không thể trả lời tin nhắn SMS.
  5. Nếu tôi gửi nhiều tin nhắn SMS cùng lúc, nhưng tôi không có đủ tín dụng để gửi hết, thì điều gì sẽ xảy ra?
    Nhiều tin nhắn SMS cùng một lúc được tính là một giao dịch duy nhất, vì vậy không có tin nhắn SMS nào sẽ được gửi cho đến khi có đủ điểm để gửi chúng tất cả.
  6. Tôi có lịch sử của các tin nhắn SMS đã gửi không?
    Một lịch sử các tin nhắn SMS đã gửi, cùng với tất cả thông tin liên quan đến các liên hệ đã gửi (và nội dung tin nhắn), có thể được tìm thấy trong cột Sent của bảng điều khiển chính SMS Marketing (khi ở chế độ xem Kanban).

    Để biết thông tin chi tiết hơn, hãy chọn một tin nhắn SMS mong muốn từ bảng điều khiển chính (trong chế độ Kanban), và nhấp vào liên kết trong banner màu xanh phía trên biểu mẫu chi tiết tin nhắn SMS để tìm hiểu thêm.

  7. Tôi có thể gửi bao nhiêu tin nhắn SMS một lúc?
    Có, nếu bạn có đủ tín dụng.
  8. Nếu một tin nhắn SMS được gửi đến một số không tồn tại trong danh sách người nhận, sẽ mất đi số tín dụng không?
    Không, nếu số điện thoại được định dạng không đúng (ví dụ: có quá nhiều chữ số). Tuy nhiên, nếu tin nhắn SMS được gửi cho người sai (hoặc cho một số giả mạo), số tín dụng cho tin nhắn đó sẽ bị mất.
  9. Nếu tôi gửi tin nhắn SMS của mình đến một số điện thoại trả tiền (ví dụ: một cuộc thi để giành vé tham dự một lễ hội), điều gì sẽ xảy ra?
    Tin nhắn SMS sẽ không được gửi đến loại số đó, vì vậy không có phí nào sẽ được tính.
  10. Tôi có thể xác định những số không tồn tại khi tôi gửi một số lượng SMS?
    Chỉ những cái có định dạng không hợp lệ.