Tăng cường bán hàng đăng ký

Các đăng ký là định kỳ và tiếp tục vô thời hạn. Khi thời gian trôi qua, khách hàng của chúng tôi có thể muốn sửa đổi chúng. Chúng tôi phải có khả năng điều chỉnh giá hoặc thay đổi số lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của họ. Có hai tình huống có thể xảy ra:

  1. Khách hàng trung thành: Loại khách hàng này đã tin tưởng bạn như một thương hiệu. Do đó, bạn tự tin về những gì mình cung cấp vì họ tiếp tục thanh toán cho sản phẩm và dịch vụ của bạn. Do đó, việc bán cho họ một sản phẩm bổ sung dễ dàng hơn so với việc bán cho một khách hàng mới.

  2. Khách hàng mới: Đối với loại khách hàng này, bạn phải đưa ra một cái gì đó mới, một cái gì đó hấp dẫn. Có phải là giảm giá không? Thông thường, mỗi đăng ký sẽ kết thúc sau một khoảng thời gian nhất định. Việc đưa ra những loại ưu đãi này cho khách hàng mới sẽ củng cố mối quan hệ của bạn với họ và cũng tăng cường sự giữ chân của họ.

Upselling can make a subscription last longer!

Cấu hình

Như đã được giải thích trước đó, để tăng doanh số bán hàng cho khách hàng mới, đề xuất cung cấp Ưu đãi. Để kích hoạt tùy chọn này, đi đến Bán hàng ‣ Cấu hình ‣ Cài đặt và, trong danh mục Giá cả, bạn có khả năng cấp các ưu đãi trên các dòng đơn hàng bán hàng.

Kích hoạt tùy chọn giảm giá trong Bán hàng SotaERP

Nâng cấp gói đăng ký đầu tiên của bạn

Trước khi bán thêm một đăng ký, hãy chắc chắn kiểm tra tài liệu của chúng tôi về cách Tạo báo giá bằng cách sử dụng các sản phẩm đăng ký. Thực sự, sau khi xác nhận, một báo giá trở thành một đơn đặt hàng và một đăng ký mới sẽ tự động được tạo ra. Do đó, đăng ký này có trạng thái Đang tiến hành. Từ đó, bạn có khả năng bán thêm đăng ký của mình.

Nâng cấp đăng ký của bạn với SotaERP Subscriptions

Bằng cách sử dụng nút thông minh Upsell, bạn có thể tạo một báo giá mới với các sản phẩm đăng ký mới và gửi cho khách hàng của bạn để duyệt.

Thêm sản phẩm vào đăng ký của bạn thông qua tùy chọn upsell trong SotaERP Subscriptions

Quan trọng

Khi báo giá được xác nhận bởi khách hàng của bạn, các sản phẩm sẽ được thêm vào đăng ký ban đầu. Giá báo giá sau đó sẽ được tính theo thời gian còn lại của chu kỳ thanh toán hiện tại.

Tất nhiên, trước khi gửi báo giá mới này đến khách hàng của bạn, bạn có thể thay đổi giá đơn vị, thuế, và thậm chí là chiết khấu mà bạn muốn cung cấp. Nút thông minh Xem trước khách hàng rất hữu ích để mô phỏng phản ứng của khách hàng. Trong trường hợp này, chúng ta có thể tự tin nói rằng khách hàng sẽ Ký và thanh toán báo giá mới này. Khi đã hoàn tất, bạn phải quay lại chế độ chỉnh sửa, xác nhận báo giá, và nhấp vào nút thông minh Đăng ký để xem tất cả các cập nhật. Từ đó, bạn có thể thấy rằng một dòng bổ sung đã được thêm vào đăng ký với dịch vụ mới mà khách hàng muốn mua.

Hãy trực quan hóa tất cả các cập nhật đăng ký của bạn với SotaERP Subscriptions

Ngoài ra, bằng cách nhấp vào nút Sales, bạn sẽ có một tổng quan về các đơn đặt hàng bán hàng của mình trong chế độ xem danh sách.

Danh sách tất cả các đơn đặt hàng bán hàng được tạo cho một đăng ký

Sự khác biệt duy nhất giữa hai đơn đặt hàng bán hàng của bạn là mô tả dưới danh mục Quản lý Đăng ký. Ở đó, bạn có thể dễ dàng nhận biết đâu là đơn hàng tăng cường.

Xem thêm