Cuộc gọi hội nghị

Cuộc gọi hội nghị giúp nhân viên kết nối nhanh chóng và hiệu quả, vì vấn đề có thể được thảo luận trong một diễn đàn mở. Người tham dự có thể bị hạn chế, thông qua một mã đăng nhập. Điều đó giúp các vấn đề mật được giữ bí mật.

Tài liệu này bao gồm cấu hình cuộc gọi hội nghị trong Axivox để sử dụng trong SotaERP VoIP.

Thêm một hội nghị ảo

Để thêm một phòng họp ảo, điều hướng đến bảng điều khiển quản lý Axivox. Sau khi đăng nhập, nhấp vào Hội nghị trong menu bên trái.

Tiếp theo, nhấn vào nút màu xanh có nhãn là Add a conference, và một biểu mẫu New conference sẽ xuất hiện.

Từ đây, điền vào trường Tên, và thiết lập một Số nội bộ.

Extension nội bộ là cái mà mọi người trong mạng sử dụng để nhanh chóng gọi vào cuộc họp qua điện thoại, thay vì phải nhập toàn bộ số điện thoại.

Mẹo

Chọn một số có độ dài từ ba đến năm chữ số, làm cho nó dễ nhớ và quay số.

Tiếp theo, đặt Mã truy cập, nếu phòng họp yêu cầu bảo mật. Đây là mật khẩu để vào phòng họp, sau khi gọi số nội bộ cho cuộc họp. Ngay sau khi gọi số nội bộ, một trợ lí kỹ thuật số yêu cầu nhập Mã truy cập.

Trong trường Administrator extension, nhấn vào menu thả xuống và chọn extension của người dùng quản lý cuộc gọi.

Cuối cùng, trong trường Chờ quản trị viên bắt đầu cuộc họp, nhấp vào menu thả xuống và chọn Có hoặc Không.

Nếu lựa chọn là Yes, thì không ai được phép sử dụng phòng họp ảo cho đến khi người quản trị có mặt và đăng nhập vào cuộc họp.

Khi tất cả các trường đã được điền đầy đủ, hãy chắc chắn Lưu cấu hình. Sau đó, nhấn vào Áp dụng thay đổi ở góc trên bên phải để thực hiện thay đổi trong sản xuất.

Sau khi làm như vậy, hội nghị được thêm vào, và người quản trị Axivox có thể chọn Xóa hoặc Chỉnh sửa hội nghị từ bảng điều khiển chính Hội nghị của Axivox.

Để mời một người dùng Axivox tham gia cuộc gọi hội nghị cụ thể, nhấp vào Mời bên phải của cuộc họp mong muốn, và tiếp tục nhập số máy lẻ hoặc số điện thoại của người được mời vào cửa sổ pop-up xuất hiện.

Khi số mở rộng hoặc số được thêm vào trường Vui lòng nhập số điện thoại của người bạn muốn mời, nhấn vào nút Mời màu xanh lá cây, và người nhận sẽ ngay lập tức nhận cuộc gọi điện thoại, tự động kết nối họ vào cuộc họp.

Số điện thoại đến

Để mở một hội nghị đến một đối tượng người nghe rộng hơn, một hội nghị Axivox có thể được liên kết với Số điện thoại đến.

Để làm điều đó, đăng nhập vào bảng điều khiển quản lý Axivox, và nhấp vào Số đến trong menu bên trái.

Trên bảng điều khiển Số đến, nhấp vào Chỉnh sửa ở phía bên phải của Số mà cuộc hội nghị nên được gắn kết.

Sau đó, dưới trường đầu tiên, được gắn nhãn là, Loại đích cho cuộc gọi thoại, nhấp vào menu thả xuống và chọn Hội nghị.

Tiếp theo, trong trường Conference, nhấp vào menu thả xuống và chọn hội nghị cụ thể mà số điện thoại này nên được gán vào.

Bây giờ, mỗi khi số điện thoại đến được gọi, người gọi sẽ được dẫn vào cuộc họp, nếu không cần phải nhập mã truy cập. Nếu có mã truy cập cần thiết, người gọi sẽ được yêu cầu nhập mã truy cập để tham gia cuộc họp.

Bắt đầu cuộc gọi trong SotaERP

Bất kỳ nơi nào trong cơ sở dữ liệu SotaERP, mở tiện ích VoIP bằng cách nhấp vào biểu tượng ☎️ (phone), nằm ở góc trên bên phải. Sau đó, quay số số mở rộng cụ thể cho cuộc họp và nhấp vào biểu tượng 📞 (phone).

Khi trả lời bởi trợ lý kỹ thuật số, nhập mã truy cập (nếu cần), và nhấn biểu tượng/khoá "#" (pound).