Thanh toán trực tuyến¶
SotaERP tích hợp một số nhà cung cấp thanh toán cho phép khách hàng thanh toán trực tuyến, trên các cổng thông tin khách hàng của họ, hoặc trên trang web thương mại điện tử của bạn. Họ có thể thanh toán đơn đặt hàng, hóa đơn, hoặc đăng ký với các khoản thanh toán định kỳ bằng cách sử dụng các phương thức thanh toán yêu thích của họ, như thẻ tín dụng.
Ghi chú
Ứng dụng SotaERP ủy quyền xử lý thông tin nhạy cảm cho nhà cung cấp thanh toán được chứng nhận để bạn không bao giờ phải lo lắng về việc tuân thủ PCI. Không có thông tin nhạy cảm (như số thẻ tín dụng) được lưu trữ trên máy chủ SotaERP hoặc cơ sở dữ liệu SotaERP được lưu trữ ở nơi khác. Thay vào đó, ứng dụng SotaERP sử dụng một số tham chiếu duy nhất cho dữ liệu được lưu trữ an toàn trong hệ thống của nhà cung cấp thanh toán.
Nhà cung cấp thanh toán được hỗ trợ¶
Để truy cập các nhà cung cấp thanh toán được hỗ trợ, hãy đi đến hoặc .
Nhà cung cấp thanh toán trực tuyến¶
Luồng thanh toán từ |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
SotaERP |
✔ |
Đầy đủ chỉ |
Đầy đủ và một phần |
|||
Trang web của nhà cung cấp |
||||||
Trang web của nhà cung cấp |
||||||
SotaERP |
✔ |
Đầy đủ chỉ |
Đầy đủ chỉ |
|||
Trang web của nhà cung cấp |
||||||
Flutterwave |
Trang web của nhà cung cấp |
✔ |
||||
Trang web của nhà cung cấp |
||||||
Trang web của nhà cung cấp |
||||||
Trang web của nhà cung cấp |
✔ |
|||||
Trang web của nhà cung cấp |
Đầy đủ chỉ |
Đầy đủ và một phần |
||||
Trang web của nhà cung cấp |
||||||
Trang web của nhà cung cấp |
✔ |
Đầy đủ chỉ |
Đầy đủ và một phần |
✔ |
Ghi chú
Mỗi nhà cung cấp có quy trình cấu hình cụ thể riêng, tùy thuộc vào tính năng nào có sẵn.
Một số nhà cung cấp thanh toán trực tuyến này cũng có thể được thêm vào như tài khoản ngân hàng, nhưng đây không phải là quy trình giống nhau khi thêm họ như nhà cung cấp thanh toán. Nhà cung cấp thanh toán cho phép khách hàng thanh toán trực tuyến, và các tài khoản ngân hàng được thêm và cấu hình trong ứng dụng Kế toán để thực hiện đối soát ngân hàng.
Mẹo
Ngoài các nhà cung cấp thanh toán thông thường tích hợp với API như Stripe, PayPal, hoặc Adyen, SotaERP bao gồm Nhà cung cấp thanh toán Demo. Nhà cung cấp thanh toán này cho phép bạn kiểm tra các luồng kinh doanh liên quan đến thanh toán trực tuyến. Không cần thông tin đăng nhập vì các thanh toán demo là các thanh toán giả mạo.
Thanh toán ngân hàng¶
- Khi được chọn, SotaERP hiển thị thông tin thanh toán của bạn với một tham chiếu thanh toán. Bạn phải phê duyệt thanh toán một cách thủ công sau khi bạn đã nhận được nó trong tài khoản ngân hàng của mình.
- Khách hàng của bạn có thể thực hiện chuyển khoản ngân hàng để đăng ký một ủy quyền trực tiếp SEPA và để tài khoản ngân hàng của họ bị trừ trực tiếp.
Kích hoạt một nhà cung cấp thanh toán¶
Để thêm một nhà cung cấp thanh toán mới và làm cho các phương thức thanh toán liên quan của nó có sẵn cho khách hàng của bạn, tiến hành như sau:
Đi đến trang web của nhà cung cấp thanh toán, tạo tài khoản và đảm bảo bạn có các thông tin xác thực API được yêu cầu để sử dụng bên thứ ba. Điều này là cần thiết để SotaERP có thể giao tiếp với nhà cung cấp thanh toán.
Trong SotaERP, điều hướng đến Payment providers bằng cách đi đến hoặc .
Chọn nhà cung cấp và cấu hình tab Credentials.
Đặt trường State thành Enabled.
Chọn một sổ cái thanh toán.
Ghi chú
Các trường có sẵn trong tab Credentials phụ thuộc vào nhà cung cấp thanh toán. Tham khảo tài liệu liên quan để biết thêm thông tin.
Khi bạn đã kích hoạt nhà cung cấp thanh toán, nó sẽ tự động xuất bản trên trang web của bạn. Nếu bạn muốn hủy bỏ việc xuất bản nó, hãy nhấp vào nút Published. Khách hàng không thể thực hiện thanh toán thông qua một nhà cung cấp chưa được xuất bản, nhưng họ vẫn có thể quản lý (xóa và gán cho một đăng ký) các mã thông báo hiện có liên kết với nhà cung cấp đó.
Chế độ kiểm tra¶
Nếu bạn muốn thử nghiệm nhà cung cấp thanh toán như một bài kiểm tra, hãy đặt trường State trong biểu mẫu nhà cung cấp thanh toán thành Test mode, sau đó nhập thông tin đăng nhập thử nghiệm/sandbox của nhà cung cấp vào tab Credentials.
Ghi chú
Mặc định, nhà cung cấp thanh toán vẫn không được xuất bản trong chế độ thử nghiệm để không hiển thị cho khách truy cập.
Cảnh báo
Chúng tôi khuyến nghị sử dụng chế độ kiểm tra trên một bản sao hoặc cơ sở dữ liệu kiểm tra để tránh các vấn đề tiềm ẩn với việc đánh số hóa đơn của bạn.
Biểu mẫu thanh toán¶
Bạn có thể thay đổi giao diện của nhà cung cấp thanh toán trên trang web của mình trong tab Configuration của nhà cung cấp thanh toán đã chọn. Sửa đổi tên của nó trong trường Displayed as và điều chỉnh các Supported Payment Icons nếu cần thiết.
Tách từ¶
Nếu nhà cung cấp thanh toán hỗ trợ tính năng này, khách hàng có thể lưu chi tiết phương thức thanh toán của họ để sử dụng sau này. Để kích hoạt tính năng này, hãy đi đến tab Configuration của nhà cung cấp thanh toán đã chọn và bật chế độ Allow Saving Payment Methods.
Trong trường hợp này, một token thanh toán được tạo ra trong SotaERP để được sử dụng như một phương thức thanh toán cho các thanh toán sau mà không cần khách hàng phải nhập lại chi tiết phương thức thanh toán của họ. Điều này đặc biệt hữu ích cho tỷ lệ chuyển đổi thương mại điện tử và các đăng ký sử dụng thanh toán định kỳ.
Ghi chú
Bạn vẫn hoàn toàn tuân thủ tiêu chuẩn PCI khi bạn kích hoạt tính năng này vì SotaERP không lưu trữ chi tiết thẻ trực tiếp. Thay vào đó, nó tạo ra một mã thông báo thanh toán chỉ tham chiếu đến chi tiết thẻ được lưu trữ trên máy chủ của nhà cung cấp thanh toán.
Bắt tay thủ công¶
Nếu nhà cung cấp thanh toán hỗ trợ tính năng này, bạn có thể ủy quyền và thực hiện thanh toán trong hai bước thay vì một. Để kích hoạt tính năng này, hãy vào tab Cấu hình của nhà cung cấp thanh toán đã chọn và bật chế độ Thực hiện Thanh Toán Bằng Tay.
Khi bạn ủy quyền thanh toán, các khoản tiền được dự trữ trên phương thức thanh toán của khách hàng nhưng không tính ngay lập tức. Chúng sẽ được tính khi bạn thủ công xác nhận thanh toán sau này. Bạn cũng có thể hủy bỏ ủy quyền để hủy nó và giải phóng các khoản tiền đã dự trữ. Việc xác nhận thanh toán thủ công hữu ích trong nhiều tình huống:
Nhận xác nhận thanh toán và đợi cho đến khi đơn hàng được vận chuyển để thực hiện thanh toán.
Xem xét và xác minh rằng các đơn đặt hàng là hợp lệ trước khi thanh toán được hoàn tất và quá trình hoàn thành bắt đầu.
Tránh các khoản phí hoàn trả cao có thể xảy ra cho các khoản thanh toán đã được hoàn trả: các nhà cung cấp thanh toán sẽ không tính phí cho việc hủy bỏ một ủy quyền.
Giữ một khoản tiền đặt cọc để trả lại sau này, trừ bất kỳ khoản khấu trừ nào (ví dụ, trong trường hợp có thiệt hại).
Để thu tiền sau khi đã được ủy quyền, hãy đi đến đơn đặt hàng hoặc hóa đơn liên quan và nhấp vào nút Capture Transaction. Để giải phóng các khoản tiền, hãy nhấp vào nút Void Transaction.
Ghi chú
Một số nhà cung cấp thanh toán hỗ trợ việc thu chỉ một phần của số tiền được ủy quyền. Số tiền còn lại sau đó có thể được thu hoặc hủy bỏ. Những nhà cung cấp này có giá trị Đầy đủ và một phần trong bảng trên. Các nhà cung cấp chỉ hỗ trợ việc thu hoặc hủy bỏ tổng số tiền có giá trị Chỉ đầy đủ.
Các quỹ có thể không được dành riêng mãi mãi. Sau một khoảng thời gian nhất định, chúng có thể được tự động giải phóng trở lại phương thức thanh toán của khách hàng. Tham khảo tài liệu của nhà cung cấp thanh toán của bạn để biết thời gian dành riêng chính xác.
SotaERP không hỗ trợ tính năng này cho tất cả các nhà cung cấp thanh toán, nhưng một số cho phép việc thu thủ công từ giao diện trang web của họ.
Hoàn tiền¶
Nếu nhà cung cấp thanh toán của bạn hỗ trợ tính năng này, bạn có thể hoàn lại thanh toán trực tiếp từ SotaERP. Không cần phải kích hoạt trước. Để hoàn lại thanh toán của khách hàng, hãy điều hướng đến đó và nhấp vào nút Hoàn lại.
Ghi chú
Một số nhà cung cấp thanh toán hỗ trợ việc hoàn trả chỉ một phần số tiền. Số tiền còn lại sau đó có thể được hoàn trả tùy chọn. Những nhà cung cấp này có giá trị Toàn bộ và một phần trong bảng trên. Các nhà cung cấp chỉ hỗ trợ việc hoàn trả toàn bộ số tiền có giá trị Chỉ toàn bộ.
SotaERP không hỗ trợ tính năng này cho tất cả các nhà cung cấp thanh toán, nhưng một số cho phép hoàn tiền thanh toán từ giao diện trang web của họ.
Thanh toán nhanh¶
Nếu nhà cung cấp thanh toán hỗ trợ tính năng này, bạn có thể cho phép khách hàng sử dụng các nút Google Pay và Apple Pay và thanh toán đơn đặt hàng thương mại điện tử của họ chỉ trong một cú nhấp chuột. Khi họ sử dụng một trong những nút này, khách hàng sẽ đi thẳng từ giỏ hàng đến trang xác nhận mà không cần điền vào biểu mẫu liên hệ. Họ chỉ cần xác nhận thanh toán trên biểu mẫu thanh toán của Google hoặc Apple.
Để kích hoạt tính năng này, hãy đi đến tab Configuration của nhà cung cấp thanh toán đã chọn và bật chế độ Allow Express Checkout.
Ghi chú
Tất cả các giá được hiển thị trên biểu mẫu thanh toán thanh toán nhanh luôn bao gồm thuế.
Phí Phụ Thuộc¶
Nếu nhà cung cấp thanh toán hỗ trợ tính năng này, bạn có thể thêm phí bổ sung cho giao dịch trực tuyến. Phí có thể được cấu hình dưới dạng số tiền cố định và phần trăm, số tiền và phần trăm biến đổi, hoặc cả hai đồng thời. Chúng cũng có thể khác nhau dựa trên việc giao dịch là nội địa hay quốc tế.
Để kích hoạt tính năng này, hãy đi đến tab Fees của nhà cung cấp thanh toán đã chọn, bật Add Extra Fees, và cấu hình các thiết lập theo ý thích của bạn.
Ghi chú
Phí được tính trên giá bao gồm thuế.
Sẵn có¶
Bạn có thể điều chỉnh sự sẵn có của nhà cung cấp thanh toán bằng cách chỉ định Số tiền Tối đa được phép và sửa đổi Tiền tệ và Quốc gia trong tab Cấu hình.
Tiền tệ và quốc gia¶
Tất cả các nhà cung cấp thanh toán đều có một danh sách khác nhau về các loại tiền tệ và quốc gia có sẵn. Chúng đóng vai trò là bộ lọc đầu tiên trong quá trình thanh toán, tức là các phương thức thanh toán liên kết với nhà cung cấp thanh toán sẽ không có sẵn để chọn nếu tiền tệ hoặc quốc gia của khách hàng không nằm trong danh sách được hỗ trợ. Do có thể có lỗi, cập nhật và không biết trong các danh sách tiền tệ và quốc gia có sẵn, việc thêm hoặc xóa các loại tiền tệ hoặc quốc gia được hỗ trợ của nhà cung cấp thanh toán là có thể.
Ghi chú
Phương thức thanh toán cũng có danh sách riêng về các loại tiền tệ và quốc gia có sẵn mà đóng vai trò là bộ lọc khác trong quá trình thanh toán.
Nếu danh sách các loại tiền tệ hoặc quốc gia được hỗ trợ là trống, điều đó có nghĩa là danh sách quá dài để hiển thị, hoặc SotaERP không có thông tin về nhà cung cấp thanh toán đó. Nhà cung cấp thanh toán vẫn có sẵn, mặc dù có khả năng thanh toán sẽ bị từ chối ở giai đoạn sau nếu quốc gia hoặc loại tiền tệ không được hỗ trợ.
Số lượng tối đa¶
Bạn có thể hạn chế Số tiền Tối đa có thể thanh toán bằng nhà cung cấp đã chọn. Để trống trường này thành 0.00 để làm cho nhà cung cấp thanh toán có sẵn bất kể số tiền thanh toán.
Quan trọng
Tính năng này không được thiết kế để hoạt động trên các trang cho phép khách hàng cập nhật số tiền thanh toán, ví dụ như đoạn mã Quyên góp và trang Thanh toán khi đã thanh toán phương thức vận chuyển được kích hoạt.
Sổ cái thanh toán¶
Một sổ cái thanh toán phải được xác định cho nhà cung cấp thanh toán để ghi lại các khoản thanh toán trên một tài khoản còn nợ. Để làm điều này, hãy đi đến tab Cấu hình của nhà cung cấp thanh toán đã chọn và chọn một Sổ cái thanh toán.
Ghi chú
Sổ cái thanh toán phải là một sổ cái Ngân hàng.
Cùng một sổ nhật ký có thể được sử dụng cho nhiều nhà cung cấp thanh toán.
Quan điểm kế toán¶
Từ góc độ kế toán, có hai loại quy trình thanh toán trực tuyến: các khoản thanh toán được gửi trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của bạn và tuân theo quy trình đối soát thông thường, và những khoản thanh toán đến từ các nhà cung cấp thanh toán trực tuyến bên thứ ba và yêu cầu bạn tuân theo một quy trình kế toán khác. Đối với những khoản thanh toán này, bạn cần xem xét cách bạn muốn ghi nhận các bút toán của thanh toán của mình. Chúng tôi khuyên bạn nên hỏi ý kiến của kế toán của bạn.
Mặc định, Tài khoản Ngân hàng được xác định cho sổ cái thanh toán được sử dụng, nhưng bạn cũng có thể chỉ định một tài khoản nợ cho mỗi nhà cung cấp thanh toán để phân biệt các khoản thanh toán của nhà cung cấp đó với các khoản thanh toán khác.
Xem thêm
PayPal -> cung_cấp_thanh_toán/paypal
kế toán/ngân hàng