Tạo cảnh báo chất lượng¶
Cấu hình các điểm kiểm soát chất lượng là một cách tuyệt vời để đảm bảo rằng các kiểm tra chất lượng được thực hiện tại các giai đoạn định kỳ trong quá trình hoạt động cụ thể. Tuy nhiên, vấn đề về chất lượng thường xuất hiện ngoài các kiểm tra được lên lịch. Sử dụng SotaERP Quality, người dùng có thể tạo cảnh báo chất lượng cho các vấn đề không được phát hiện bởi các quy trình tự động.
Xem thêm
Tìm và điền vào mẫu cảnh báo chất lượng¶
Trong một số tình huống, việc tạo cảnh báo chất lượng bằng tay trong mô-đun Chất lượng là cần thiết.
Example
Một người dùng trạm trợ giúp được thông báo về một lỗi sản phẩm thông qua một ticket của khách hàng có thể tạo một cảnh báo để đưa vấn đề đến sự chú ý của nhóm chất lượng liên quan.
Để tạo một cảnh báo chất lượng mới, bắt đầu từ module và chọn . Biểu mẫu cảnh báo chất lượng sau đó có thể được điền như sau:
Tiêu đề: chọn một tiêu đề súc tích nhưng mô tả đầy đủ cho cảnh báo chất lượng
Sản phẩm: sản phẩm mà cảnh báo chất lượng đang được tạo ra
Biến thể Sản phẩm: biến thể cụ thể của sản phẩm có vấn đề về chất lượng, nếu có.
Lot: số lô được gán cho sản phẩm
Trung tâm làm việc: trung tâm làm việc nơi vấn đề chất lượng bắt nguồn
Chọn lựa: hoạt động chọn lựa trong quá trình mà vấn đề về chất lượng đã phát sinh
Nhóm: nhóm chất lượng sẽ được thông báo bởi cảnh báo chất lượng
Trách nhiệm: cá nhân chịu trách nhiệm quản lý cảnh báo chất lượng
Tags: phân loại cảnh báo chất lượng dựa trên các thẻ do người dùng tạo ra
Nguyên nhân gốc rễ: nguyên nhân của vấn đề về chất lượng, nếu đã biết
Mức ưu tiên: gán một mức ưu tiên từ một đến ba sao để đảm bảo rằng các vấn đề cấp bách hơn được ưu tiên xử lý.
Các tab ở phía dưới của biểu mẫu có thể được sử dụng để cung cấp thông tin bổ sung cho nhóm chất lượng:
Mô tả: cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề chất lượng
Biện pháp Khắc phục: phương pháp sửa chữa sản phẩm bị ảnh hưởng
Biện pháp phòng ngừa: các quy trình để ngăn chặn vấn đề tái diễn trong tương lai
Đa dạng: nhà cung cấp sản phẩm (nếu có), công ty sản xuất sản phẩm, và ngày được gán
Thêm cảnh báo chất lượng trong quá trình sản xuất¶
SotaERP cho phép nhân viên sản xuất tạo cảnh báo chất lượng trong một lệnh sản xuất mà không cần truy cập vào Quality module. Từ giao diện máy tính bảng lệnh sản xuất, nhấn vào biểu tượng menu hamburger :guilabel:` ☰ ` ở góc trên bên trái và chọn Quality Alert.
Bản mẫu cảnh báo chất lượng sau đó có thể được điền chi tiết như đã mô tả trong phần trước. Sau khi lưu biểu mẫu, một cảnh báo mới sẽ xuất hiện trên bảng điều khiển Quality Alerts mà có thể được tìm thấy thông qua menu .
Quản lý các cảnh báo chất lượng hiện có¶
Mặc định, cảnh báo chất lượng được tổ chức trong chế độ xem bảng kanban. Các giai đoạn của bảng kanban có thể được cấu hình hoàn toàn và các cảnh báo có thể được di chuyển từ một giai đoạn sang giai đoạn tiếp theo bằng cách kéo và thả hoặc từ bên trong mỗi cảnh báo. Các tùy chọn bổ sung có sẵn để xem cảnh báo, bao gồm xem biểu đồ, lịch và bảng tổng hợp.
Mẹo
Lọc cảnh báo dựa trên các tiêu chí đa dạng như ngày được giao hoặc ngày đóng. Các cảnh báo cũng có thể được nhóm theo nhóm chất lượng, nguyên nhân gốc, hoặc các tham số khác được tìm thấy dưới menu nút Filters.