Lost Reasons¶ Lý do thất bại¶ Khi nhấn hành động Lost trên tiềm năng/cơ hội sẽ phải chọn lí do thất bại To create a new record, navigate to: CRM ‣ Configuration ‣ Lost Reasons Click button New , on the left corner. List fields information: Field Data Type Required Description Description String ✔ Lý do thất bại