Lợi ích của hệ thống Quản lý bán hàng đa kênh SotaERP
Hệ thống bán hàng đa kênh của SotaERP cho phép doanh nghiệp thu thập dữ liệu khách hàng cần thiết đồng thời tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị. Bằng cách cung cấp một nền tảng hợp nhất nhiều kênh bán hàng, nó cho phép bạn theo dõi và đánh giá hiệu suất của từng chiến dịch, cuối cùng là cải thiện trải nghiệm của khách hàng theo cách hiệu quả nhất.
Những điểm đáng chú ý của phân hệ Quản lý bán hàng đa kênh mà SotaERP cung cấp
- Tối ưu hoá quản lý tồn kho: Đảm bảo theo dõi chính xác về lượng hàng tồn kho, tránh tình trạng thiếu hoặc dư thừa hàng hóa.
- Cập nhật thông tin sản phẩm nhanh chóng: Tiết kiệm thời gian và công sức thông qua việc cập nhật thông tin sản phẩm trên tất cả các kênh bán hàng chỉ với một thao tác.
- Phân tích hiệu quả kinh doanh: Cung cấp báo cáo chi tiết về doanh số bán hàng, lợi nhuận, tỷ lệ chuyển đổi, giúp đưa ra quyết định kinh doanh thông minh.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Tạo điều kiện mua sắm linh hoạt và thuận tiện cho khách hàng thông qua nhiều kênh bán hàng khác nhau.
Kết nối đa kênh để bán hàng hiệu quả với Phần mềm SotaERP Omnichannel
Cửa hàng bán lẻ
Thương mại điện tử
Sàn giao dịch trực tuyến
Truyền thông xã hội
Quản lý tất cả trên cùng 1 nền tảng
Quản lý tất cả trên cùng 1 nền tảng
Quản lý quan hệ khách hàng
Quản lý bán hàng
Quản lý kho
Báo cáo tổng quan
Dữ liệu khách hàng
CRM
Bán hàng
Mua hàng
Kho
Báo cáo
Thách thức của doanh nghiệp khi chưa có hệ thống bán hàng đa kênh
- Khó khăn trong việc theo dõi và quản lý hàng tồn kho
- Gặp sự cố khi cập nhật thông tin sản phẩm trên nhiều kênh
- Khó khăn trong việc theo dõi và quản lý đơn hàng rải rác trên nhiều kênh khác nhau dẫn đến báo cáo bán hàng không nhất quán.
Quản lý bán hàng
Tích hợp các module end-to-end để quản lý việc phân phối hàng hóa đến tay người tiêu dùng
Xử lý các giao dịch bán hàng từ báo giá đến thanh toán và giao hàng
Tổng hợp dữ liệu bán hàng và xuất dữ liệu báo cáo bán hàng
Kết nối với nền tảng Shopee và Tiktokshop để quản lý bán hàng trên nhiều kênh.
Cập nhật tình trạng tồn kho nhanh chóng và chính xác
Tích hợp phân hệ quản lý tồn kho trong hệ thống bán hàng đa kênh của SotaERP
Quản lý sản phẩm
Tạo và quản lý thông tin chi tiết về sản phẩm, bao gồm mã SKU, mô tả, giá cả và hình ảnh.
Quản lý kho
Tạo và quản lý các kho hàng của mình, bao gồm thông tin về địa chỉ và mô tả.
Quản lý đơn hàng nhập/xuất
Tạo và quản lý các đơn hàng nhập và xuất hàng, bao gồm theo dõi lịch sử nhập/xuất và quản lý số lượng tồn kho.
Quản lý đơn đặt hàng
Tạo và quản lý các đơn đặt hàng từ khách hàng, theo dõi trạng thái và thông tin vận chuyển.
Tính toán tồn kho
Cung cấp các công cụ tính toán tồn kho như FIFO và LIFO để quản lý giá thành hàng tồn kho.
Quản lý Serial và Lot Number
Quản lý số serial và lot number của sản phẩm, giúp theo dõi nguồn gốc và vận đơn.
Báo cáo và phân tích
Cung cấp báo cáo và công cụ phân tích để theo dõi hiệu suất kho hàng.
Theo dõi khách hàng tiềm năng và tiếp cận cơ hội kinh doanh
Tự động hóa hoạt động và tập trung vào mối quan hệ khách hàng và doanh thu
Liên hệ với khách hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng qua Zalo chat
Báo cáo nâng cao
Các báo cáo nền tẳng về nhân sự đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động quản lý và SotaERP cho phép bạn phát triển các báo cáo phân tích nâng cao
Báo cáo đa chiều
Báo cáo thời gian thực
Báo cáo tùy chỉnh
Báo cáo tự động
Tích hợp đầy đủ với các ứng dụng SotaERP khác
Nền tảng tiếp thị kỹ thuật số
Tăng cường giữ chân khách hàng bằng các chiến dịch tự động hóa tiếp thị phù hợp.
Quản lý nguồn nhân lực
Đảm bảo quản lý lực lượng lao động hiệu quả: Tuyển dụng, C&B, L&D, v.v.
Kế toán và tài chính
Cho phép dòng tiền, doanh thu, kiểm soát chi phí, báo cáo chính xác theo thời gian thực, v.v.
Chuyên gia trong lĩnh vực CNTT
Đội ngũ nhân sự của chúng tôi với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành CNTT đã và đang cung cấp nhiều dịch vụ CNTT toàn diện, từ tư vấn đến triển khai đáp ứng yêu cầu cao nhất.
Công nghệ tân tiến
Loại bỏ quy trình giấy tờ thủ công. Tiết kiệm thời gian vận hành. Tự/ Bán tự động các khâu làm việc có tính chất lặp đi lặp lại theo một quy tắc. Giảm chi phí nhân sự.
Quy chuẩn và thống nhất quy trình hoạt động các bộ phận.
Giải pháp phù hợp
Tại Sota Solutions, chúng tôi là chuyên gia trong việc tạo ra các giải pháp tùy chỉnh dành riêng cho bạn. Chúng tôi hiểu những khó khăn về hậu cần và đảm bảo các giải pháp của chúng tôi phù hợp hoàn hảo, giúp công việc của bạn suôn sẻ và tốt hơn.
Giải phóng tiềm năng phát triển
Không yêu cầu thẻ tín dụng