Thách thức trong quản lý vận hành của doanh nghiệp Freight Forwarder
Tại sao các công ty giao nhận vận tải cần Giải pháp quản lý doanh nghiệp (FMS)?
- Làm việc với nhiều bên trong chuỗi cung ứng hậu cần.
- Xử lý nhiều thông tin từ yêu cầu của khách hàng, đặt chỗ, định giá với các hãng vận tải, hoạt động vận chuyển, đến chứng từ...
- Nhiều hoạt động trùng lặp và lãng phí thời gian.
- Quản lý số lượng lớn khách hàng/nhà cung cấp, khó mở rộng quy mô.
- Theo dõi nhiều hoạt động từ nhiều nhà cung cấp/hãng vận tải.
- Các phòng ban trong công ty cần thường xuyên trao đổi với nhau để cập nhật tình hình lô hàng.
Bộ giải pháp toàn diện dành riêng cho doanh nghiệp giao nhận vận tải
Với hệ thống tích hợp thông minh, chúng tôi cung cấp một giải pháp trên một nền tảng duy nhất với mọi tình năng cần thiết cho doanh nghiệp vận tải giao nhận từ nhỏ đến lớn, từ đơn giản đến phức tạp.
-
Quản lý khách hàng và nhân viên kinh doanh CRM
- Quản lý báo giá
- Quản lý bảng giá
-
Quản lý Order (Booking)
-
Quản lý Job (House B/L, Master B/L)
- Debit Note, Credit Note
-
Kế toán tài chính
- Báo cáo tức thời
Tổng quan về phần mềm Sota FMS
Quản lý báo giá
Tính năng hỗ trợ doanh nghiệp giao nhận vận tải quản lý nhà cung cấp hiệu quả, tùy chỉnh và so sánh bảng giá dễ dàng. Nhờ tối ưu quy trình định giá và giảm thao tác thủ công, doanh nghiệp có thể ra quyết định mua sắm chiến lược, nâng cao hiệu quả tài chính và tăng lợi thế cạnh tranh.
- So sánh giá bán/giá mua, xem trước lợi nhuận của đơn hàng.
- Gửi báo giá tới cho khách hàng.
- Trao đổi nội bộ với các phòng ban.
- Nắm bắt số lượng và tình trạng báo giá đã tạo.
Quản lý Job , House B/L, Master B/L
Job
- Liên kết chặt chẽ với các phân hệ khác (CRM, House/Master B/L) để đồng bộ thông tin và giảm thao tác lặp lại.
- Quản lý tập trung toàn bộ chứng từ theo từng job, gồm Invoice, Packing List, B/L, C/O, Manifest,...
- Hỗ trợ tải lên, xem trực tiếp hoặc tạo mẫu chứng từ từ hệ thống.
- Theo dõi lợi nhuận từng lô hàng, phân quyền rõ ràng, dễ kiểm soát.
House B/L
- Tự động liên kết với từng Job và thu thập đầy đủ thông tin hàng hóa như khối lượng, kiện hàng, người nhận.
- Hỗ trợ mẫu in HBL, HBL Origin, E-Manifest, tùy chỉnh và theo dõi trạng thái phát hành.
- Quản lý tỷ giá mua/bán và lợi nhuận riêng cho từng HBL.
- Tự động tạo phiếu Debit/Credit Note theo từng vận đơn.
- Tìm kiếm, lọc HBL linh hoạt, quản lý dễ dàng.
Master B/L
- Hệ thống tự động liên kết với Công việc và truy xuất dữ liệu từ B/L Nội bộ các mục nhập.
- Đảm bảo sự phù hợp của mạch tiếp theo với quy trình làm việc về tài liệu và thanh toán.
- Cung cấp toàn quyền kiểm soát đối với việc chuyển đổi và cài đặt lịch.
- Hỗ trợ các mẫu có thể tùy chỉnh để phục vụ cho hoạt động.
Debit Note
- Tích hợp chặt chẽ giữa Jobs và House B/L để tự động tạo Ghi nợ và theo dõi doanh thu chính xác theo từng lô hàng.
- Dễ dàng theo dõi hóa đơn và quản lý công nợ khách hàng, hỗ trợ đa tiền tệ và tỷ giá linh hoạt.
- Tích hợp trực tiếp với mô-đun Kế toán cho phép tạo hóa đơn và ghi sổ cái từ bên trong hệ thống.
- Hỗ trợ in/gửi Ghi nợ qua email, theo dõi thay đổi qua nhật ký kiểm toán.
Credit Note
- Hệ thống tích hợp Công việc với B/L Nhà/Chủ để tự động tạo Ghi chú Tín dụng, đảm bảo kiểm soát chi phí chính xác cho mỗi lô hàng.
- Nó cung cấp khả năng theo dõi hóa đơn dễ dàng và ghi lại chi phí hoàn chỉnh, ngăn ngừa chi phí bị bỏ sót.
- Các khoản phải trả cho nhà cung cấp được theo dõi chi tiết, với hỗ trợ đầy đủ cho các giao dịch đa tiền tệ và tính linh hoạt của tỷ giá hối đoái.
- Tích hợp liền mạch với mô-đun Kế toán cho phép tạo hóa đơn và ghi trực tiếp từ màn hình Ghi chú Tín dụng.
Kế toán tài chính
- Tích hợp liền mạch với các mô-đun khác và hỗ trợ tùy chọn kế toán tự động hoặc thủ công.
- Quản lý đầy đủ nghiệp vụ: kế toán tiền mặt, ngân hàng, quản lý VAT, bảng lương và hóa đơn điện tử.
- Đảm bảo độ chính xác dữ liệu, hỗ trợ đối chiếu tự động và tuân thủ quy định kế toán.
- Cung cấp báo cáo tài chính chuẩn hóa, hỗ trợ ra quyết định hiệu quả cho doanh nghiệp.
Báo cáo tức thời
- Cung cấp hệ thống báo cáo đa dạng.
- Truy xuất thông tin nhanh chóng, dễ dàng.
- Theo dõi tình hình kinh doanh chính xác.
- Hỗ trợ đưa ra quyết định đúng đắn, sáng suốt cho doanh nghiệp.
Lợi ích của việc sử dụng mô-đun SotaFMS
Tự động
Tăng tỷ lệ tự động của toàn hệ thống lên đến 65%
Tăng trưởng doanh thu
Tăng trưởng doanh thu lên đến 200%, tỷ lệ quay lại của khách cao do chăm sóc tốt
Vận hành
Tối ưu năng lực vận hành của toàn bộ hệ thống
Giảm lãng phí
Cắt giảm hao phí tới 60% đối với các hoạt động có tính chất lặp lại và hạn chế trao đổi thủ công
Tích hợp với các ứng dụng khác của chúng tôi
Email Marketing
Tạo và theo dõi hiệu quả các chiến dịch email để nhanh chóng tiếp cận khách hàng tiềm năng của bạn
HRM
Tận dụng hiệu quả các nguồn lực, nâng cao năng lực nguồn nhân lực, thúc đẩy sự gắn kết giữa nhân viên và công ty và phù hợp với các mục tiêu chung của tổ chức.
Hóa đơn
Tạo hóa đơn điện tử dễ dàng với chỉ vài click chuột
Dự án thành công
Về SCS
Là một công ty giao nhận hàng hoá sở hữu mạng lưới đại lý toàn cầu, cung cấp trọn bộ giải pháp Logistics chuyên nghiệp, tiết kiệm và hiệu quả.
Vấn đề công ty gặp phải
- Là một công ty hậu cần, họ xử lý khối lượng lớn các nhiệm vụ hoạt động hàng ngày, bao gồm một lượng lớn giấy tờ đòi hỏi một lượng lớn nguồn nhân lực để xử lý. Do đó, chuyển đổi số là điều cần thiết để giảm thiểu nguồn nhân lực, tiết kiệm thời gian và giảm chi phí hoạt động.
- Hệ thống phần mềm quản lý vận tải hàng hóa hiện tại của họ đã lỗi thời và không thể xử lý được khối lượng dữ liệu lớn do doanh nghiệp mở rộng của chúng tôi tạo ra. Nó cũng khó tùy chỉnh và có giao diện lỗi thời.
- Ngoài ra, họ còn thiếu một hệ thống tự động hóa toàn diện để tự động hóa các hoạt động kinh doanh của mình.
Giải pháp
- Bằng cách triển khai hệ thống SotaERP, bao gồm các phân hệ Vận chuyển, Quản lý nguồn nhân lực và Kế toán, chúng tôi đã số hóa toàn bộ quy trình hoạt động của doanh nghiệp.
- Hệ thống Sota ERP dễ sử dụng với giao diện đẹp, tốc độ xử lý cao và cơ sở hạ tầng đám mây dễ bảo trì và vận hành.
Về Melody
Công ty TNHH Melody Logistics là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực logistics tại Việt Nam với 15 năm phát triển trong lĩnh vực giao nhận và vận tải hàng hóa trong nước và quốc tế.
Vấn đề công ty gặp phải
- Hệ thống CRM trước đó không đầy đủ: Mặc dù đã triển khai CRM trước đó, hệ thống vẫn không đáp ứng được các yêu cầu về tính năng cần thiết và không thể hỗ trợ đầy đủ cho quy trình hoạt động vốn có của doanh nghiệp giao nhận hàng hóa.
- Thiếu giải pháp CRM chuyên biệt: Trên thị trường chưa có hệ thống CRM chuyên biệt được thiết kế riêng cho các công ty giao nhận hàng hóa.
- Quản lý dữ liệu khách hàng bị phân mảnh: Khó khăn đáng kể phát sinh trong việc quản lý danh sách khách hàng do thiếu các trường dữ liệu hoạt động quan trọng trong hệ thống, chẳng hạn như khối lượng hàng hóa, cảng xuất phát (POL) và cảng đích (POD).
Giải pháp
- Triển khai CRM chuyên biệt của Sota Solutions: Triển khai hệ thống CRM được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp giao nhận hàng hóa, do Sota Solutions cung cấp.
- Thiết kế hệ thống thân thiện với người dùng: Hệ thống cung cấp trải nghiệm trực quan và dễ sử dụng cho người dùng, đảm bảo mọi nhân viên đều dễ sử dụng.
Chuyên gia trong lĩnh vực CNTT
Đội ngũ nhân sự của chúng tôi với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành CNTT đã và đang cung cấp nhiều dịch vụ CNTT toàn diện, từ tư vấn đến triển khai đáp ứng yêu cầu cao nhất
Công nghệ tân tiến
Loại bỏ quy trình giấy tờ thủ công. Tiết kiệm thời gian vận hành. Tự/ Bán tự động các khâu làm việc có tính chất lặp đi lặp lại theo một quy tắc. Giảm chi phí nhân sự.
Quy chuẩn và thống nhất quy trình hoạt động các bộ phận.
Giải pháp phù hợp
Tại Sota Solutions, chúng tôi là chuyên gia trong việc tạo ra các giải pháp tùy chỉnh dành riêng cho bạn. Chúng tôi hiểu những khó khăn về hậu cần và đảm bảo các giải pháp của chúng tôi phù hợp hoàn hảo, giúp công việc của bạn suôn sẻ và tốt hơn.
Chuyển đổi số doanh nghiệp của bạn với Sota Solutions
Blog & Tin tức
Từ lead đến shipment: Quản lý hiệu quả quy trình sales logistics với ERP
Quy trình sales logistics hiệu quả là nền tảng cho sự phát triển bền vững của mọi doanh nghiệp. Nhưng làm thế nào để đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa bộ phận kinh doanh và hậu cần? Câu trả lời chín...
Tự động hóa toàn bộ quy trình từ Ordering đến Billing bằng ERP
trong ngành Freight Forwarding
Ngành Freight Forwarding đang đứng trước nhiều thách thức trong việc quản lý các quy trình phức tạp và yêu cầu tính chính xác cao. Từ việc nhận đơn hàng (Ordering) cho đến việc xuất hóa đơn và xử lý t...
Tối đa hóa hiệu quả hoạt động giao nhận vận tải với CRM
CRM, viết tắt của Customer Relationship Management, là một hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng, giúp doanh nghiệp nắm bắt, theo dõi và tối ưu hóa các tương tác với khách hàng trong suốt quá trình ...
Khai phá tiềm năng của bạn
Không yêu cầu thẻ tín dụng