Trả lời câu hỏi của khách hàng trong thời gian thực

Tương tác với khách truy cập, hỗ trợ khách hàng ngay lập tức

Yêu cầu dùng thử

Truy cập ở bất cứ nơi đâu

Trò chuyện trong bất kỳ phân hệ nào

Tiếp tục mở cuộc hội thoại trong SotaERP để làm việc đa nhiệm khi tìm kiếm thông tin trong cơ sở dữ liệu. Truy cập thông tin ngay khi cửa sổ trò chuyện đang mở để đưa ra câu trả lời chính xác.

Lựa chọn đối tượng

Trò chuyện trực tiếp với một nhóm cụ thể

Lọc người xem theo quốc gia và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn bằng cách thu hút khách hàng và khách truy cập trang web của bạn bằng ngôn ngữ và giọng điệu phù hợp.

Thực hiện trực tiếp!

Chuyển đổi nhiều khách truy cập thành lead và khách hàng hơn

 
Trò chuyện online với khách hàng và khách truy cập trang web trong thời gian thực.

Không cần server trò chuyện riêng biệt, chỉ cần thực hiện mọi thao tác trên trang web.

Cung cấp thông tin cho khách truy cập thật nhanh chóng và đơn giản - trò chuyện trực tiếp với khách hàng trên trang web chưa bao giờ dễ hơn thế! 

Cải thiện chất lượng dịch vụ

Đảm bảo khách hàng luôn hài lòng

Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ nhờ công cụ xếp hạng đơn giản cho các phiên trò chuyện trực tiếp. Khách hàng chỉ cần đánh giá cuộc trò chuyện sau khi câu hỏi của họ đã được trả lời.

Phản hồi nhanh hơn nhờ mẫu câu

Sử dụng câu trả lời soạn sẵn


Phản hồi nhanh các câu hỏi thường gặp bằng cách sử dụng câu trả lời soạn trước. Tùy chỉnh câu trả lời và thoải mái thêm nhiều phím tắt.


Giải phóng tiềm năng của bạn

Không yêu cầu thẻ tín dụng

Thử ngay -Miễn phí