Khi nói đến giao nhận vận tải, chủ hàng có quyền lựa chọn giữa các nhà giao nhận vận tải truyền thống hoặc giao nhận vận tải số. Mặc dù cả hai loại công ty này đều cung cấp các dịch vụ tương tự nhau, chẳng hạn như vận tải và hậu cần, nhưng chúng khác nhau về cách vận hành và công nghệ họ sử dụng.
Các nhà giao nhận vận tải truyền thống đã tồn tại từ rất lâu. Tuy nhiên, chuyển đổi số ở ngành này lại không được phổ biến như các lĩnh vực khác, do logistics chậm cách mạng hóa. Mặc dù vậy, những xu hướng này đang thay đổi khi các nhà giao nhận vận tải số trở thành một lựa chọn phổ biến hơn giữa các công ty vận chuyển. Bở tính dễ truy cập, nhiều lựa chọn nhà vận chuyển hơn và dịch vụ được số hóa hoàn toàn là một số lợi ích mà các công ty giao nhận vận số cung cấp.
I. Giao nhận vận tải truyền thống là gì?
Vận tải hàng hóa truyền thống đã thống trị hoạt động thương mại trong ngành từ lâu và có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực hậu cần và vận tải. Các nhà giao nhận vận tải truyền thống dựa (gần như) hoàn toàn vào việc giao tiếp bằng qua điện thoại và ghi chép bằng văn bản. Do đó, họ không sở hữu bất kỳ nền tảng nào ngoài trang web kinh doanh.
Vì không có nền tảng liên lạc, chia sẻ tệp và tài liệu, người giao nhận vận tải và khách hàng của họ dựa vào nhiều thỏa thuận bằng văn bản khác nhau và tiếp tục gọi điện thoại với các nhà vận chuyển để thương lượng giá cả, chuẩn bị tài liệu và cập nhật mọi thay đổi trong quá trình giao hàng. Vì vậy mà quy trình trở nên rườm rà, tốn thời gian.
II. Giao nhận vận tải số là gì?
Công ty giao nhận vận tải số là một công ty có nền tảng nơi người dùng có thể quản lý toàn bộ quy trình mà không cần sự tham gia của bên thứ ba. Nền tảng này có thể là thị trường, trang web hoặc ứng dụng có thể hợp lý hóa và tối ưu hóa quy trình giao nhận vận tải. Phần mềm cung cấp khả năng hiển thị theo thời gian thực, tài liệu tự động và các tính năng khác có thể giúp người gửi hàng đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu hiển thị trong thời gian thực, từ đó có thể quản lý hàng hóa của họ hiệu quả hơn.
Ngoài ra, hầu hết các nhà giao nhận vận tải kỹ thuật số sẽ cung cấp nhiều dịch vụ hơn khi họ truy cập được nhiều dữ liệu hơn. Nền tảng kỹ thuật số cho phép họ sử dụng dữ liệu lớn để đánh giá giá cước và hãng vận chuyển, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết về hiệu quả vận chuyển.
Những lợi thế khác mà công nghệ kỹ thuật số có:
- Theo dõi hàng hóa chuyên sâu
- Trí tuệ nhân tạo
- Hóa đơn tích hợp
- Quản lý tài liệu
III. Sự khác biệt giữa giao nhận vận tải truyền thống và giao nhận vận tải số
Mặc dù cả hai công ty đều hoạt động trong ngành logistics nhưng vẫn có những khác biệt lớn trong dịch vụ của họ. Một số phần cụ thể được xử lý hiệu quả hơn bởi một nhà giao nhận vận tải truyền thống, trong khi các phương pháp kỹ thuật số lại vượt trội ở các lĩnh vực khác. Theo dõi sự khác biệt giữa hai phương thức vận tải này ở hình ảnh bên dưới.
IV. Lợi ích của việc giao nhận vận tải số
1. Quá trình báo giá nhanh hơn
Các nhà giao nhận kỹ thuật số thường thực hiện tự động hóa báo giá một phần hoặc toàn bộ. Do đó, khách hàng của họ có thể truy cập trang web hoặc ứng dụng được liên kết, phê duyệt qua các nhà cung cấp dịch vụ có sẵn và ngay lập tức nhận được đề xuất cũng như mức giá.
Ngược lại với các doanh nghiệp giao nhận vận tải truyền thống, doanh nghiệp vận tải số giúp quá trình lựa chọn nhanh hơn nhiều, cho phép các công ty tập trung hơn vào việc vận chuyển hàng hóa thay vì tìm kiếm đối tác tốt.
2. Phân tích dữ liệu
Các công ty giao nhận vận tải số sẽ có các dịch vụ phân tích và theo dõi dữ liệu sẵn có trên nền tảng của họ. Các doanh nghiệp có đội ngũ chuyên gia có thể thu thập tất cả dữ liệu thu được từ hoạt động vận chuyển và tối ưu hóa các hoạt động nội bộ.
3. Tự động hóa
Một số nhà vận chuyển số sẽ có API cho phép nhà phát triển gửi tin nhắn tự động đến điểm cuối. Nói cách khác, với một số nhà phát triển, các công ty vận chuyển hoàn toàn có thể tự động hóa việc lựa chọn nhà vận chuyển, thanh toán và nhiều quy trình khác.
4. Hạn chế làm việc trên giấy tờ
Tinh giảm các hoạt động trao đổi bằng giấy tờ, thay vào đó, hầu hết tài liệu được tải lên đám mây hoặc các dịch vụ khác, giúp truy cập được ngay lập tức. Vì vậy, lợi ích của các nhà giao nhận số là giảm bớt thủ tục giấy tờ và truy cập dễ dàng hơn vào các tài liệu quan trọng.
V. Kết luận
Tôi tin rằng bài viết trên đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về sự khác biệt giữa hệ thống giao nhận vận tải truyền thống và kỹ thuật số. Đồng thời, bài viết cũng chỉ ra một số lợi ích vì sao nên áp dụng công nghệ mới đối với các nhà giao nhận vận tải truyền thống. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ chúng tôi ngay để được tư vấn thêm.