5 Bí quyết lựa chọn phần mềm ERP phù hợp cho ngành giao nhận vận tải

Các tips chọn giải pháp ERP phù hợp giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả và hợp lý hóa hoạt động trong ngành giao nhận vận tải
26 tháng 2, 2024 bởi
Uyen Duong

Trong thế giới năng động của thương mại toàn cầu, giao nhận vận tải đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo dòng hàng hóa xuyên biên giới được thông suốt. Việc chọn hệ thống ERP phù hợp đòi hỏi phải lập kế hoạch chuyên sâu phù hợp với hoạt động của bạn, sau đó bạn có thể hợp lý hóa chuỗi cung ứng của mình, giảm chi phí, giảm thiểu rủi ro và đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp

Phần mềm ERP tích hợp tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động được sắp xếp hợp lý trên các chức năng kinh doanh chính, được điều chỉnh để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của ngành và công ty. Tuy nhiên, việc lựa chọn giải pháp ERP lý tưởng là một thách thức đáng kể trong bối cảnh có rất nhiều lựa chọn sẵn có. Nhiệm vụ này đặc biệt khó khăn trong các lĩnh vực phức tạp như giao nhận vận tải, trong đó các cân nhắc như tích hợp hệ thống, tùy chỉnh, tuân thủ quy định và điều chỉnh tính năng càng làm phức tạp thêm quá trình ra quyết định.

Thách thức quản lý giao hàng khi không có phần mềm ERP

1.Thiếu khả năng hiển thị thời gian thực 

Một trong những thách thức quan trọng nhất của việc quản lý hoạt động mà không có phần mềm vận chuyển hàng hóa là thiếu khả năng hiển thị theo thời gian thực. Điều quan trọng đối với các nhà giao nhận vận tải là phải liên tục theo dõi tình trạng và điều kiện chính xác của lô hàng của mình. Tuy nhiên, nếu không có phần mềm vận chuyển hàng hóa, việc truy cập thông tin quan trọng này có thể gặp khó khăn, gây khó khăn cho việc quản lý hiệu quả nhiều lô hàng trên nhiều phương thức vận tải khác nhau.

2. Nhập dữ liệu thủ công

Hoạt động giao nhận vận tải có thể liên quan đến rất nhiều thủ tục giấy tờ, từ vận đơn đến tờ khai hải quan. Nếu không có phần mềm vận chuyển hàng hóa, việc nhập dữ liệu này có thể tốn thời gian và dễ xảy ra lỗi. Việc nhập dữ liệu thủ công còn làm tăng nguy cơ thất lạc, thất lạc giấy tờ, dẫn đến chậm trễ và có thể tiềm ẩn tổn thất tài chính.

3. Phân tích và báo cáo hạn chế

Các nhà giao nhận vận tải cần có quyền truy cập vào các công cụ phân tích và báo cáo để theo dõi hiệu suất của họ, xác định xu hướng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Tuy nhiên, nếu không có phần mềm vận chuyển hàng hóa, các công cụ này có thể bị hạn chế, khiến các nhà giao nhận khó phân tích hoạt động của mình một cách hiệu quả và đưa ra các cải tiến.

4. Thiếu tự động hóa

Hoạt động giao nhận vận tải có thể phức tạp, liên quan đến nhiều bên liên quan và nhiều nhiệm vụ khác nhau. Nếu không có phần mềm vận chuyển hàng hóa, nhiều công việc trong số này phải được thực hiện thủ công, có thể tốn nhiều thời gian và công sức. Việc thiếu tự động hóa này cũng có thể làm tăng nguy cơ sai sót và chậm trễ, dẫn đến tổn thất tài chính tiềm ẩn.

5. Khó khăn trong việc quản lý giao tiếp

Giao tiếp rất quan trọng trong ngành giao nhận vận tải, với các bên liên quan ở các địa điểm và múi giờ khác nhau. Nếu không có phần mềm vận chuyển hàng hóa, việc quản lý thông tin liên lạc một cách hiệu quả có thể gặp khó khăn, dẫn đến hiểu lầm, chậm trễ và tiềm ẩn tổn thất tài chính. Các nhà giao nhận vận tải phải đối mặt với một số thách thức khi quản lý hoạt động của mình mà không sử dụng phần mềm vận chuyển hàng hóa. Khả năng hiển thị theo thời gian thực, nhập dữ liệu thủ công, phân tích và báo cáo hạn chế, thiếu tự động hóa và khó quản lý liên lạc chỉ là một số vấn đề có thể phát sinh. Đầu tư vào phần mềm vận chuyển hàng hóa có thể giúp các nhà giao nhận vượt qua những thách thức này, hợp lý hóa hoạt động, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả.

5 Lời khuyên lựa chọn phần mềm ERP phù hợp ngành Logistics 

Tìm kiếm một hệ thống gắn kết cung cấp

1. Tích hợp đầu cuối

Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp ban đầu phải ưu tiên một giải pháp tích hợp phù hợp với nhu cầu đặc biệt của giao nhận vận tải. Điều cần thiết là hệ thống được chọn phải giám sát một cách thành thạo tất cả các khía cạnh hoạt động, bao gồm các quy trình xuất nhập khẩu, gom hàng, giao nhận, chuyển tải, v.v., trải rộng trên nhiều hoạt động vận tải hàng hóa. Ngoài việc đáp ứng các chức năng cốt lõi, hệ thống ERP còn phải tích hợp liền mạch với hệ sinh thái rộng lớn hơn, thiết lập kết nối và các bên liên quan khác.

2. Tầm nhìn lớn hơn và kiểm soát tài chính

Hệ thống phải cho phép chủ sở hữu và đại lý có số liệu thống kê tài chính giúp đưa ra quyết định kinh doanh đúng đắn vào đúng thời điểm. Hệ thống phải đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu thông qua quy trình làm việc, cho phép đóng hàng nhanh chóng vào cuối tháng và theo dõi lợi nhuận của mọi khía cạnh của lô hàng.  

3. Khả năng mở rộng

Ưu tiên một ERP có khả năng mở rộng và có thể nâng cấp để hỗ trợ sự phức tạp và quy mô ngày càng tăng khi doanh nghiệp phát triển, để loại bỏ chi phí dư thừa và mang lại tính kinh tế theo quy mô. Điều này sẽ hoàn thành một mục tiêu chính là tăng lợi nhuận.  

4. Khả năng cấu hình cho doanh nghiệp của bạn

Chọn một hệ thống có thể cấu hình để phù hợp với yêu cầu kinh doanh của bạn một cách liền mạch, loại bỏ nhu cầu thay đổi phần mềm cốt lõi. Đảm bảo ERP tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo ra các hệ thống phân cấp, phòng ban và chi nhánh đa dạng, đồng thời tích hợp liền mạch với mạng lưới hậu cần mà không cần yêu cầu thay đổi phần mềm.

5. Hỗ trợ khách hàng và sẵn có dịch vụ  

Tìm kiếm hồ sơ theo dõi của nhà cung cấp dịch vụ về việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc và đảm bảo tính sẵn có của dịch vụ nhất quán cho người dùng. Điều quan trọng là có quyền truy cập vào hỗ trợ sản phẩm và hỗ trợ quản lý nhanh chóng trong việc giải quyết các vấn đề kỹ thuật để nhanh chóng khôi phục hoạt động kinh doanh. Ngoài ra, nhà cung cấp dịch vụ nên sử dụng hệ thống bán vé tiên tiến và cung cấp hỗ trợ sản phẩm và kỹ thuật toàn diện để có hiệu suất tối ưu.

Kết Luận

Đối với mỗi doanh nghiệp giao nhận vận tải, việc nắm bắt công nghệ và số hóa là rất quan trọng. Việc lựa chọn một hệ thống ERP phù hợp với nhu cầu cụ thể là điều tối quan trọng. Lựa chọn chiến lược này trao quyền cho các công ty nâng cao hiệu quả chi phí và thúc đẩy giá trị tối đa. Mặc dù việc triển khai giải pháp ERP là một quyết định quan trọng nhưng việc thẩm định kỹ lưỡng sẽ đảm bảo thành công lâu dài. 

Hãy liên hệ với chúng tôi để thảo luận thêm về cách xây dựng giải pháp toàn diện cho các nhà giao nhận vận tải trong kỷ nguyên chuyển đổi kỹ thuật số hiện nay.