Odoo 19 vừa chính thức ra mắt với một loạt nâng cấp đột phá, đánh dấu bước tiến mạnh mẽ của nền tảng ERP mã nguồn mở phổ biến nhất thế giới. Không chỉ cải thiện giao diện hay tốc độ xử lý, phiên bản này đặc biệt gây chú ý nhờ tích hợp AI trên hầu hết các module, hỗ trợ doanh nghiệp tự động hóa quy trình, tăng năng suất và ra quyết định thông minh hơn.
Bên cạnh đó, Odoo 19 còn mang đến nhiều ứng dụng hoàn toàn mới như ESG & Equity, giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi tính bền vững và quản lý cổ phần. Các module quan trọng như Website, eCommerce, POS, Kho, Sản xuất và CRM đều được tối ưu hóa mạnh mẽ, mang lại trải nghiệm mượt mà và thân thiện hơn cho người dùng. Tuy nhiên, để trải nghiệm đầy đủ sự cải tiến của phiên bản mới này, bạn cần có quyền truy cập Odoo Enterprise, bản Community sẽ không sử dụng được đầy đủ các tính năng mới ra mắt này.
Bài viết này sẽ giúp bạn khám phá chi tiết những tính năng nổi bật nhất trên Odoo 19, phân tích lợi ích thực tế cho doanh nghiệp và lý giải vì sao phiên bản này được đánh giá là một cú hích lớn trong hành trình chuyển đổi số.
1. AI tích hợp sâu trong mọi module
Khác với các phiên bản cũ, Odoo 19 nổi bật với mức độ hoàn thiện hơn bởi AK. Không còn dừng lại ở vài tính năng đơn lẻ, AI nay được đưa vào hầu hết các module quan trọng như CRM, Sales, Marketing, Accounting, Documents, Inventory hay cả Website. Điều này giúp doanh nghiệp giảm đáng kể thao tác thủ công và đưa ra quyết định chính xác hơn. Một số tính năng quan trọng có tích hợp AI chả hạn như
- AI writer gợi ý viết mô tả sản phẩm, tạo email marketing, viết bản tin, blog và soạn nội dung cho website và ecommerce.
- AI - OCR: đọc xử lý tài liệu tự động.
- AI trong CRM: gợi ý quy trình làm việc (workflow, suggestions), tự động điền form,...
- AI summary tại VOIP: tóm tắt những yêu cầu khách hàng khi call trực tiếp, cập nhật lên CRM.
2. AI Assistant – Trợ lý thông minh ngay trong hệ thống
Đặc biệt, khi khám phá tính năng AI trong Odoo 19, AI Assistant nổi bật được chú ý như một trợ lý ảo trung tâm hoạt động xuyên suốt toàn hệ thống. Đây được xem là bước tiến quan trọng giúp Odoo chuyển từ vai trò “phần mềm quản lý” sang “nền tảng hỗ trợ ra quyết định”. AI Assistant không chỉ trả lời câu hỏi mà còn hành động thay bạn, giúp tiết kiệm thời gian và loại bỏ thao tác lặp lại.
- Trả lời câu hỏi theo ngữ cảnh – hiểu đúng, phản hồi nhanh: AI Assistant có khả năng đọc, phân tích và trả lời dựa trên toàn bộ dữ liệu doanh nghiệp đang có trong hệ thống. Chả hạn, bạn có thể hỏi “Doanh số tuần này của team Sale là bao nhiêu?” , AI có thể lấy dữ liệu từ Sales&CRM và gợi ý về con số chính xác.
- Tạo tài liệu, email, nội dung chỉ bằng một câu lệnh: AI assistant có thể soạn báo giá, mô tả sản phẩm, email phản hồi khách hàng,...Điều này rất hữu ích cho Sale, Marketing và HR , cả nội bộ vận hành doanh nghiệp.
- Tự động hóa thao tác – thực thi hành động trong hệ thống: tạo task mới trong Project, giao việc cho nhân viên, cập nhật trạng thái đơn trong inventory hoặc manufacturing
- Hỗ trợ phân tích dữ liệu và đưa quyết định: AI assistant có thể đọc dữ liệu về xu hướng doanh số, sản phẩm bán chạy/bán chậm hoặc dự đoán lượng tồn kho, đối chiếu hóa đơn - công nợ…Không cần truy cập nhiều menu, AI Assistant xử lý dưới dạng hội thoại giống như có một data analyst tích hợp trong hệ thống.
- Hỗ trợ đào tạo người dùng – hiểu cách dùng Odoo: AI assistant giải thích cách dùng tính năng và hướng dẫn các bước thực hiện, chỉ cần một câu lệnh đơn giản, bạn có thể tiết kiệm nhiều thời gian xử lý và học quy trình sử dụng
- Tích hợp sâu toàn hệ thống, dùng được trong mọi module: Dù bạn đang ở Sales, Accounting, HR, Projects hay Inventory, chỉ cần mở AI Assistant để thao tác ngay. Không cần chuyển màn hình hay tìm menu phức tạp.
3. ESG & Equity – Công cụ quản trị bền vững cho doanh nghiệp
Trước xu hướng toàn cầu hóa trong quản trị doanh nghiệp, nơi yếu tố bền vững (sustainability), minh bạch (transparency) và trách nhiệm xã hội (ESG) trở thành tiêu chuẩn bắt buộc, đặc biệt với các doanh nghiệp sản xuất, logistics, tài chính và các doanh nghiệp hướng tới thị trường quốc tế. Odoo 19 cho ra mắt hai ứng dụng hoàn toàn mới đó là ESG & Equity.
ESG – Hệ thống theo dõi dữ liệu bền vững tích hợp trong ERP
Odoo 19 hỗ trợ doanh nghiệp ghi nhận và phân tích các chỉ số bền vững:
- Environmental (môi trường) như lượng điện tiêu thụ của văn phòng và nhà kho, phát thải CO₂ từ quy trình logistics, sản xuất….
- Social (xã hội) như giờ đào tạo nhân viên, chế độ phúc lợi và điều kiện lao động tích hợp,...
- Governance (Quản trị) bao gồm quy trình phê duyệt minh bạch, tuân thủ chính sách kinh doanh, quản lý rủi ro , heo dõi KPI quản trị nội bộ
Tất cả dữ liệu được trình bày trực quan qua bảng điều khiển (dashboard), tự động thu thập dữ liệu từ các module khác và ứng dụng theo bộ mẫu báo cáo ESG chuẩn hóa giúp ban lãnh đạo đánh giá nhanh tình trạng bền vững của doanh nghiệp.
Ứng dụng Equity - Quản lý cổ phần dễ dàng và minh bạch
Cùng với ESG, Odoo 19 ra mắt Equity, ứng dụng giúp doanh nghiệp:
- Theo dõi cổ phần theo từng cổ đông
- Quản lý quá trình phát hành cổ phiếu
- Theo dõi chuyển nhượng, tặng cho, mua lại
- Lưu lịch sử cổ phần theo thời gian
- Tự động tính tỷ lệ sở hữu và quyền biểu quyết
Thao tác trước đây phải làm bằng Excel hoặc phần mềm rời, giờ đây được thực hiện ngay trong ERP – giúp tăng tính minh bạch và giảm rủi ro sai sót.
3. Nâng cấp POS - Mượt hơn, thông minh hơn
Trong Odoo 19, module Point of Sale (POS) được nâng cấp mạnh, tập trung vào trải nghiệm người dùng (UI/UX) và hỗ trợ bán hàng thông minh. Điều này đặc biệt quan trọng với các doanh nghiệp bán lẻ, F&B, chuỗi cửa hàng… nơi mỗi giây tại quầy thanh toán đều ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng.
Dark Mode – Giao diện tối, thân thiện với mắt và không gian cửa hàng
- Dễ nhìn trong môi trường ánh sáng yếu: rất phù hợp cho quán café, nhà hàng, bar hoặc cửa hàng thời trang với ánh sáng decor.
- Giảm mỏi mắt cho nhân viên khi phải nhìn màn hình liên tục nhiều giờ.
- Tạo cảm giác hiện đại, chuyên nghiệp hơn ở khu vực thanh toán.
- Nhân viên có thể chuyển nhanh giữa chế độ sáng và tối, tùy theo không gian và sở thích, mà không ảnh hưởng đến dữ liệu hay thao tác.
Thao tác nhanh hơn nhờ cải thiện UI/UX
Odoo 19 tối ưu lại giao diện POS theo hướng ít click hơn – nhìn là hiểu – thao tác cực nhanh với bố cục rõ ràng, các nút chức năng lớn hơn,dễ bấm, giảm bớt pop-up và màn hình thừa, giúp nhân viên không bị “rối mắt” khi đông khách.
Gợi ý mẫu sẵn (template) cho bán lẻ & nhà hàng
hay vì phải tự thiết lập từng thứ từ con số 0, Odoo 19 cung cấp các cấu hình/mẫu POS dựng sẵn
Gợi ý combo sản phẩm thông minh – Tăng giá trị mỗi hóa đơn
ựa trên các combo có sẵn, Odoo gợi ý thêm sản phẩm bổ sung và combo tiết kiệm, giúp ăng giá trị trung bình mỗi hóa đơn (Average Order Value)
4. Nâng cấp Inventory & Manufacturing
Một trong những module quan trọng được nâng cấp là Inventory (Kho) và Manufacturing (Sản xuất) với trọng tâm là độ chính xác dữ liệu, linh hoạt trong đơn vị tính, và tối ưu quy trình vận hành. Đây là những cải tiến quan trọng với doanh nghiệp sản xuất, phân phối, bán lẻ hoặc logistics, những ngành yêu cầu quản lý kho bãi và sản xuất chính xác theo từng chi tiết nhỏ.
- Quản lý bao bì & đơn vị tính linh hoạt hơn – phù hợp thực tế từng ngành
- Theo dõi số lô & serial (Lot/Serial Tracking) rõ ràng, chuẩn quy định: Odoo 19 tối ưu trải nghiệm với quản lý Lô và Serial gồm giao diện LOT/SERIAL mới trực quan hơn, truy xuất nguồn gốc (Traceability) và hạn sử dụng (Expiration date)
- Quy trình sản xuất (Manufacturing) mượt mà hơn – giảm thời gian & lỗi vận hành: module này cải tiến mang lại luồng sản xuất thống nhất bao gồm bảng điều khiển Work Orders, hỗ trợ đa tuyến và tối ưu quản lý nguyên vật liệu,...
5. Nâng cấp Accounting
Module Accounting của Odoo 19 được cải tiến theo hướng đơn giản hóa quy trình, giảm nhập liệu thủ công và tăng tính chính xác trong báo cáo tài chính. Những điểm nổi bật gồm:
- Đối soát ngân hàng (Bank Reconciliation) nhanh hơn
- AI OCR kế toán thông minh hơn
- Báo cáo thuế & tài chính rõ ràng hơn
- Quản lý công nợ & thanh toán tự động hóa
- Tích hợp sâu với Sales, Purchase, Inventory
Nhờ có những cải tiến này, bộ phận Accounting có thể dễ dàng hơn với những báo cáo tài chính và đối soát với ngân hàng nhanh hơn.
6. Website & Thương mại điện tử – Hiện đại hơn, linh hoạt hơn, tối ưu cho bán hàng đa biến thể
Trong Odoo 19, module Website và eCommerce được nâng cấp mạnh nhằm mang đến trải nghiệm bán hàng trực tuyến trơn tru, thiết kế website dễ dàng và tối ưu SEO tốt hơn. Đây là những cải tiến cần thiết trong bối cảnh doanh nghiệp muốn xây dựng kênh bán hàng online mạnh mẽ, linh hoạt và đa dạng biến thể sản phẩm.
- Giao diện tinh gọn – dễ nhìn, dễ thao tác
- Building Blocks mới – Dễ dựng website theo kiểu kéo thả
- Chuẩn SEO – tối ưu khả năng lên top Google
- Tính năng “Mua online – nhận tại cửa hàng” (Click & Collect)
- Xem trước nhiều mẫu sản phẩm (Product Preview)
- Hiển thị variant, packaging & unit of measure
- Trải nghiệm thương mại điện tử trọn gói, từ xem sản phẩm đến thanh toán
Kết quả mang lại cho doanh nghiệp là người dùng mới dễ làm quen, giảm 20–40% thời gian xử lý công việc, nhà quản lý xem báo cáo nhanh, dễ nắm tình hình, từ đó rải nghiệm tổng thể mượt mà, thống nhất hơn.
7. Kết luận
Những cải tiến của Odoo 19 cho thấy rõ bước chuyển mình mạnh mẽ của nền tảng ERP này: từ công cụ quản lý vận hành truyền thống trở thành hệ thống thông minh, tự động và bền vững. Việc AI được tích hợp sâu vào từng module, giao diện được tinh gọn, quy trình được tối ưu và các ứng dụng mới như ESG, Equity xuất hiện đã khẳng định Odoo 19 không chỉ cập nhật tính năng mà đang thể hiện rõ tầm nhìn xây dựng một hệ sinh thái ERP hợp nhất, nơi mọi phòng ban kết nối chặt chẽ, dữ liệu được đồng bộ theo thời gian thực và AI trở thành “cánh tay phải” cho người dùng. Đây chính là cơ hội để các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực logistics, sản xuất, thương mại và dịch vụ, nâng cấp vận hành theo chuẩn quốc tế, bắt kịp xu hướng chuyển đổi số 5.0 và quản trị bền vững (ESG).