Năm 2026 được dự báo là thời điểm bùng nổ của các giải pháp ERP thế hệ mới khi doanh nghiệp trên toàn cầu phải đối mặt với áp lực tối ưu chi phí, nâng cao hiệu suất và đáp ứng các tiêu chuẩn quản trị ngày càng khắt khe. Công nghệ AI, IoT, Cloud và tự động hóa đã phát triển, kéo theo sự thay đổi toàn diện về cách doanh nghiệp vận hành, ra quyết định và quản trị dữ liệu.
Trong bối cảnh đó, ERP không còn chỉ là công cụ hỗ trợ vận hành, mà trở thành nền tảng chiến lược giúp doanh nghiệp tăng tốc, chuẩn hóa quy trình và nâng cao khả năng cạnh tranh. Bài viết này sẽ phân tích những xu hướng ERP quan trọng nhất trong năm 2026, những yếu tố mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần nắm bắt để không bị bỏ lại phía sau trong hành trình chuyển đổi số.
1. Vì sao ERP bước vào thời kỳ “tăng trưởng mạnh” năm 2026?
Khác với giai đoạn ERP chỉ được xem như một hệ thống quản lý nội bộ, ERP 2026 trở thành nền tảng vận hành thông minh, đóng vai trò trung tâm trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp. Có bốn động lực chính thúc đẩy sự tăng trưởng này:
- Áp lực cạnh tranh và yêu cầu vận hành chuẩn quốc tế: Thị trường toàn cầu ngày càng khốc liệt, doanh nghiệp buộc phải minh bạch dữ liệu, nâng tiêu chuẩn quản trị và đáp ứng yêu cầu báo cáo chính xác. Sự xuất hiện của các công ty digital-first khiến mô hình vận hành truyền thống nhanh chóng lỗi thời. Vì vậy, ERP trở thành “xương sống” giúp chuẩn hóa quy trình, giảm sai sót thủ công và tạo nền tảng dữ liệu sạch để doanh nghiệp mở rộng.
- Công nghệ AI, IoT, OCR, Cloud phát triển hơn → ERP có khả năng tự động hóa sâu, real-time hơn: Đến 2026, ERP không còn chỉ ghi nhận dữ liệu mà có thể tự động hóa sâu, vận hành real-time, giảm nhập liệu thủ công và triển khai linh hoạt trên Cloud. AI, IoT và OCR giúp ERP chủ động hỗ trợ ra quyết định, chuyển doanh nghiệp từ quản trị phản ứng sang quản trị dự báo.
- Chính sách ESG đòi hỏi minh bạch dữ liệu, đo lường khí thải → ERP trở thành công cụ cốt lõi: Doanh nghiệp phải đo lường khí thải, năng lượng, chất thải và báo cáo ESG minh bạch theo yêu cầu quốc tế. Điều này chỉ có thể thực hiện nếu có hệ thống thu thập – chuẩn hóa dữ liệu xuyên suốt toàn bộ chuỗi vận hành. ERP là nền tảng duy nhất đáp ứng được việc theo dõi ESG real-time và đầy đủ.
- Sự chuyển dịch từ quản lý thủ công/Excel sang nền tảng tích hợp: Quản lý bằng Excel gây dữ liệu rời rạc, sai sót, khó mở rộng và báo cáo chậm. Doanh nghiệp nhận ra chi phí cơ hội quá lớn nên chuyển sang ERP để tập trung dữ liệu trong một hệ thống, tự động hóa quy trình end-to-end và giảm 60–70% workload manual. Đây là lý do ERP trở thành ưu tiên chuyển đổi số của năm 2026.
2. Các xu hướng ERP hàng đầu được dự đoán có trong năm 2026
AI-Driven ERP: Kỷ nguyên ERP tự động hóa & ra quyết định thông minh
AI hỗ trợ dự báo nhu cầu (demand forecasting): Nhờ học từ dữ liệu quá khứ, mùa vụ và biến động thị trường, AI trong ERP có thể dự đoán chính xác nhu cầu của khách hàng hoặc mức tồn kho trong tương lai.
Tự động gợi ý hành động (prescriptive insights): Không chỉ dự báo, AI còn đưa ra “khuyến nghị hành động” như:
- Gợi ý nhập thêm hàng khi nhu cầu tăng
- Đề xuất điều bổ những đơn hàng bị chậm
- Tối ưu phân bổ nhân sự trong giờ cao điểm
AI giúp nhà quản lý ra quyết định nhanh hơn, dựa trên dữ liệu khách quan thay vì cảm tính.
AI Chatbot & AI Assistant xử lý ticket, truy vấn dữ liệu nhanh
- Tìm kiếm dữ liệu chỉ trong vài giây: Doanh thu tháng 10 là bao nhiêu?
- Xử lý ticket hỗ trợ nội bộ
- Trả lời câu hỏi từ nhân viên hoặc khách hàng real-time.
Điều này giúp giảm tải cho đội ngũ vận hành và tăng hiệu suất làm việc.
Tự động đọc chứng từ (OCR AI): Công nghệ AI OCR có thể nhận diện
- booking hãng tàu
- Invoices
- Phiếu giao hàng
- Phiếu nhập
- Xuất kho, giúp doanh nghiệp
Giúp doanh nghiệp giảm 80–90% thao tác nhập liệu thủ công, hạn chế lỗi sai do con người.
ERP + IoT integration for real-time operations
IoT đang thay đổi cách doanh nghiệp theo dõi và giám sát hoạt động. Khi được tích hợp vào ERP, doanh nghiệp sở hữu bức tranh toàn diện theo thời gian thực về toàn bộ chuỗi vận hành.
IoT giám sát vận hành
- Kho vận, dây chuyền sản xuất, đội xe.
- Cảnh báo rủi ro ngay khi có bất thường.
- Dữ liệu được đổ trực tiếp vào ERP, loại bỏ nhập liệu thủ công.
- Nhờ đó, giúp doanh nghiệp dự đoán sự cố, tối ưu bảo trì, giảm downtime.
IoT truyền dữ liệu trực tiếp vào hệ thống ERP, loại bỏ thao tác nhập liệu thủ công, cho phép bảo trì dự đoán, giảm thời gian chết và tăng cường tính liên tục hoạt động.
Cloud ERP: The strategic choice for 2026
ERP dựa trên nền tảng đám mây đang trở thành mô hình được ưa chuộng nhờ tính linh hoạt, khả năng mở rộng và khả năng truy cập luôn khả dụng trên nhiều thiết bị, cho phép người quản lý giám sát hoạt động ngay cả khi không ở văn phòng.
Thế hệ Cloud ERP mới được trang bị các tiêu chuẩn bảo mật tiên tiến bao gồm:
- Kiến trúc Zero-Trust
- Xác thực đa yếu tố (MFA)
- Mã hóa đầu cuối
Những biện pháp này đảm bảo khả năng bảo vệ dữ liệu tối đa trong bối cảnh các mối đe dọa an ninh mạng ngày càng tinh vi.
Không cần máy chủ vật lý hay đội ngũ CNTT nội bộ lớn, Cloud ERP giúp tăng tốc triển khai, rút ngắn thời gian vận hành và giảm đáng kể chi phí vận hành dài hạn.
Nhờ tính linh hoạt, bảo mật được nâng cao và hiệu quả chi phí, các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các doanh nghiệp logistics, thương mại và sản xuất đang nhanh chóng chuyển sang mô hình ERP hoàn toàn dựa trên điện toán đám mây.
Vertical-Specific ERP booms across industries
Thay vì dùng một hệ thống ERP "đại trà" cho nhiều loại hình doanh nghiệp, thị trường 2026 chứng kiến sự bùng nổ của ERP chuyên ngành (vertical-specific ERP) , những giải pháp được thiết kế riêng cho từng ngành như logistics, freight forwarding, chuỗi nhà thuốc, bán lẻ hay sản xuất thực phẩm. Các giải pháp này nắm rõ đặc thù vận hành của từng lĩnh vực, vì vậy quy trình được xây dựng linh hoạt hơn, ít cần custom và triển khai nhanh hơn đáng kể so với ERP truyền thống.
Phần mềm được thiết kế để phù hợp với quy trình thực tế. Điều này giúp giảm chi phí triển khai, tăng hiệu quả sử dụng và rút ngắn thời gian đạt ROI. Với xu hướng cá nhân hóa vận hành ngày càng mạnh, ERP chuyên ngành sẽ tiếp tục là lựa chọn ưu tiên của các doanh nghiệp muốn chuyển đổi số nhanh và bài bản.
Paperless & ESG-Ready ERP - Hỗ trợ doanh nghiệp đạt Net Zero
Khi ESG và Net Zero trở thành các yêu cầu bắt buộc trong toàn bộ chuỗi cung ứng toàn cầu, hệ thống ERP đang đóng vai trò quan trọng hơn trong việc giúp các tổ chức đáp ứng các tiêu chuẩn bền vững. Một hệ thống ERP hiện đại giúp giảm đáng kể khối lượng công việc giấy tờ thông qua số hóa toàn diện, phê duyệt trực tuyến và lưu trữ tài liệu điện tử, hỗ trợ quá trình chuyển đổi sang môi trường hoàn toàn không giấy tờ.
Ngoài việc số hóa, các giải pháp ERP hiện nay cho phép theo dõi và báo cáo toàn diện các chỉ số ESG thiết yếu như lượng khí thải carbon, tiêu thụ năng lượng, lượng chất thải phát sinh và hiệu quả sử dụng tài nguyên. Thêm vào đó, nhật ký kiểm toán tự động giúp tăng cường tính minh bạch, đơn giản hóa quy trình tuân thủ và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế.
Với những khả năng này, ERP trở thành một công cụ không thể thiếu đối với các doanh nghiệp đang tìm kiếm sự xuất sắc trong hoạt động và những tiến bộ có ý nghĩa hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và Net Zero.
Hyper-Automation: ERP integrated with RPA, workflow Engine, CRM, and FMS
The year 2026 marks the accelerated rise of hyper-automation—a transformative approach that combines multiple technologies within a unified ERP ecosystem. Instead of simply digitizing processes, organizations can now operate end-to-end thanks to the tight integration of ERP – RPA – Workflow Engine – CRM – FMS, forming an intelligent and cohesive digital platform.
- RPA (Tự động hóa quy trình bằng robot) tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại như nhập dữ liệu, đối chiếu tài liệu và cập nhật trạng thái lô hàng.
- Công cụ quản lý quy trình công việc (Workflow Engine) đảm bảo các quy trình tuân theo logic và lộ trình chính xác, giảm sự phụ thuộc vào con người và hạn chế tối đa lỗi.
- Khi được tích hợp với CRM và FMS, các công ty có thể tự động hóa toàn bộ chuỗi hoạt động—từ yêu cầu của khách hàng → báo giá → vận hành → kiểm soát tài chính—mà không gặp phải tình trạng dữ liệu phân tán hoặc gián đoạn quy trình.
Siêu tự động hóa cho phép các doanh nghiệp giảm khối lượng công việc thủ công từ 60-70%, tăng tốc xử lý đơn hàng, cải thiện thời gian phản hồi khách hàng và nâng cao độ chính xác hoạt động tổng thể. Xu hướng này đặc biệt phù hợp với các công ty logistics, sản xuất và thương mại, nơi các quy trình phức tạp, khối lượng công việc lớn và độ chính xác là yếu tố thiết yếu.
ERP ưu tiên thiết bị di động và trải nghiệm người dùng nâng cao (UX)
Việc sử dụng rộng rãi các thiết bị di động và nhu cầu quản lý từ xa ngày càng tăng đã thúc đẩy các nhà cung cấp ERP theo đuổi triết lý ưu tiên thiết bị di động — thiết kế các hệ thống ERP được tối ưu hóa cho điện thoại thông minh và máy tính bảng ngay từ đầu.
Hệ thống ERP ưu tiên thiết bị di động cho phép nhân viên và quản lý:
- Phê duyệt yêu cầu ngay lập tức
- Theo dõi đơn hàng, hàng tồn kho và báo cáo theo thời gian thực
- Nhập dữ liệu, cập nhật trạng thái tác vụ và chụp tài liệu trực tiếp tại chỗ
- Truy cập tất cả thông tin kinh doanh khi đang di chuyển
Đi kèm với sự chuyển đổi này là một sự nâng cấp lớn về trải nghiệm người dùng (UX): giao diện đơn giản hóa, quy trình làm việc trực quan, tốc độ tải nhanh, chế độ xem được cá nhân hóa theo vai trò và loại bỏ các bước không cần thiết. Kết quả là, tỷ lệ áp dụng ERP tăng lên đáng kể, thời gian đào tạo được rút ngắn và hiệu quả hoạt động được cải thiện.
Với lực lượng lao động ngày càng di động - đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần, bán lẻ, sản xuất hoặc các doanh nghiệp có nhiều điểm tiếp xúc hoạt động - ERP ưu tiên thiết bị di động đã trở nên cần thiết để đảm bảo độ chính xác của dữ liệu theo thời gian thực và quy trình làm việc không bị gián đoạn.
3. What should businesses prepare for the ERP wave of 2026?
Trước khi bước vào giai đoạn bùng nổ của ERP thế hệ mới, doanh nghiệp cần chuẩn bị một nền tảng vững chắc để tối đa hóa hiệu quả triển khai. Bước đầu tiên và quan trọng nhất là rà soát toàn bộ quy trình vận hành hiện tại để xác định những điểm nghẽn: chậm ở đâu, sai ở đâu, bộ phận nào phụ thuộc quá nhiều vào thủ công. Việc này giúp doanh nghiệp chọn đúng mô-đun và đúng hướng ưu tiên khi triển khai ERP.
Tiếp theo, doanh nghiệp nên ưu tiên các giải pháp ERP tích hợp AI thay vì các mô hình ERP truyền thống vốn chỉ ghi nhận dữ liệu. ERP có AI sẽ mang lại giá trị dài hạn hơn nhờ khả năng dự báo, tự động hóa và hỗ trợ ra quyết định.
Khi lựa chọn hệ thống, doanh nghiệp cần đảm bảo ERP có kiến trúc linh hoạt, mở API và dễ mở rộng module, để có thể kết nối với CRM, FMS, IoT hoặc các hệ thống khác trong tương lai. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh vận hành của doanh nghiệp thay đổi liên tục.
Một yếu tố không thể bỏ qua là training và quản trị thay đổi (change management). ERP chỉ phát huy hiệu quả khi nhân sự hiểu và sẵn sàng sử dụng. Doanh nghiệp cần chuẩn bị kế hoạch đào tạo kỹ lưỡng, phân quyền rõ ràng và đồng bộ quy trình.
Cuối cùng, doanh nghiệp phải đánh giá năng lực nhà cung cấp dựa trên các tiêu chí: khả năng mở rộng hệ thống (scalability), chất lượng hỗ trợ (support), mức độ bảo mật và kinh nghiệm triển khai ngành dọc. Một đối tác ERP mạnh sẽ giúp giảm rủi ro dự án và đảm bảo hệ thống vận hành ổn định trong dài hạn.
4. Conclusion
Năm 2026 sẽ là cột mốc quan trọng đánh dấu sự chuyển mình mạnh mẽ của ERP. Các xu hướng như AI-driven ERP, IoT real-time, Cloud ERP, ERP chuyên ngành và ESG-ready cho thấy ERP không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, mà còn tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trong bối cảnh thị trường biến động nhanh.
Những doanh nghiệp chủ động đón đầu xu hướng, đầu tư đúng thời điểm và lựa chọn giải pháp ERP linh hoạt, mở rộng tốt sẽ có khả năng tăng tốc mạnh hơn, vận hành hiệu quả hơn và đáp ứng tốt hơn các tiêu chuẩn toàn cầu. ERP 2026 không còn là lựa chọn mà đã trở thành yếu tố chiến lược cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn bứt phá trong kỷ nguyên số. Liên hệ chúng tôi for more information.