Làm sao để chọn được phần mềm ERP phù hợp nhất cho doanh nghiệp?
Nếu công ty của bạn gặp phải tình trạng hoạt động kém hiệu quả, sai lệch về dữ liệu, chậm trễ về thời gian và thông tin sai lệch giữa các phòng ban, việc triển khai hệ thống ERP sẽ là một giải pháp phù hợp. Tuy nhiên, việc lựa chọn giải pháp phù hợp và giải quyết yêu cầu của từng doanh nghiệp phụ thuộc vào việc chọn đúng nhà phát triển ERP vì một nhà phát triển tận tâm và có tầm nhìn luôn là nền tảng quan trọng nhất khi lập kế hoạch triển khai ERP cho doanh nghiệp. Phần mềm ERP ngày nay vô cùng đa dạng và cung cấp nhiều khả năng tùy biến. Hệ thống ERP nào sẽ phù hợp với quy trình kinh doanh, tham vọng và quy mô tổ chức của bạn? Trong bài viết này chúng tôi sẽ so sánh Odoo, SAP, Oracle, Epicor: Top phần mềm ERP được sử dụng nhiều nhất hiện nay.
Odoo vs SAP vs Oracle vs Epicor: Những thông tin cơ bản về các phần mềm này
1. Odoo
Odoo là phần mềm ERP nguồn mở đa năng với các ứng dụng dành cho phân hệ bán hàng, kế toán, quản lý dự án, kho hàng và nhân sự. Tính linh hoạt của nó cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh các tính năng khi cần, theo cách tiếp cận triển khai mô-đun. Với giao diện thân thiện người dùng, Odoo giúp nhân viên dễ dàng điều hướng, tùy chỉnh. Vì là mã nguồn mở nên sẽ tiết kiệm cho người dùng 1 khoản chi phí đăng ký và cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với các ứng dụng khác để nâng cao khả năng kết nối.
2. Oracle
Oracle ERP là một nền tảng quản lý kinh doanh toàn diện, được tích hợp đầy đủ và triển khai trên điện toán đám mây. Nó được thiết kế để hỗ trợ sắp xếp tổ chức quy trình một cách hợp lý, tự động hóa và tổng hợp các công việc trên sổ cái, các khoản phải trả và tài sản, các khoản phải thu, thu nợ, chi phí, v.v..
Với Oracle ERP, ban quản lý có thể giám sát kế toán, tài chính, lập kế hoạch và mua sắm, quản lý dự án, báo cáo, vận hành chuỗi cung ứng, v.v., tất cả từ một nền tảng duy nhất.
3. SAP
SAP, nắm giữ hơn 25% thị trường ERP toàn cầu, cung cấp ba sản phẩm chính: SAP S/4 HANA dành cho doanh nghiệp lớn, SAP Business One dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ và SAP Business ByDesign, giải pháp đám mây dành cho doanh nghiệp cỡ vừa. Cả ba hệ thống đều cung cấp các chức năng toàn diện trong các quy trình kinh doanh khác nhau, bao gồm tài chính, nhân sự, bán hàng, vận hành, chuỗi cung ứng và CRM. SAP S/4 HANA cho phép triển khai tại chỗ và trên nền tảng đám mây, trong khi SAP Business ByDesign được thiết kế đặc biệt trên nền tảng điện toán đám mây. Đáng chú ý, thế mạnh của SAP nằm ở việc sử dụng cơ sở dữ liệu SAP HANA, cho phép phân tích kinh doanh nhanh chóng.
4. Epicor
Epicor, một đối thủ cạnh tranh trong việc cung cấp giải pháp ERP chuyên biệt trong ngành sản xuất, đã giới thiệu "Kinetic" vào tháng 6 năm 2021, phiên bản cập nhật của sản phẩm ERP được lưu trữ trên Microsoft Azure. Được thiết kế để sản xuất và phân phối, Epicor Kinetic cung cấp các tính năng bao gồm báo giá, bán hàng, lập kế hoạch, lập kế hoạch, MES, kiểm soát hàng tồn kho, nhân sự và kế toán. Được phát hành hàng năm, các bản cập nhật có thể bao gồm các cải tiến về bảo mật, sửa lỗi và các tính năng bổ sung. Đáng chú ý, việc chuyển sang phiên bản mới của Epicor Kinetic đòi hỏi sự nỗ lực có chủ ý của doanh nghiệp.
Cùng SotaERP theo dõi những so sánh dưới đây để tìm ra giải pháp ERP tối ưu nhất cho doanh nghiệp
Tuy nhiên, chúng tôi đã đánh giá các tính năng của sản phẩm và nhiều yếu tố khác để giúp bạn xác định giải pháp ERP nào là tốt nhất cho tổ chức của mình.
SotaERP cung cấp cho bạn những thông tin chuyên sâu hữu ích về phần mềm ERP, từ đó bạn có thể quyết định phần mềm nào phù hợp với công ty của mình trên con đường chuyển đổi số thành công.
Theo dõi bảng so sánh bên dưới về Epicor, SAP Business One, SAP Business By Design và SAP S4/HANA, Odoo Community, Odoo Enterprise, Oracle để có thêm thông tin.
1. Tính năng cơ bản
Odoo
>>> Tính năng quản lý khách hàng (CRM). Đây được coi là tính năng đáng chú ý nhất trong hệ thống phần mềm Odoo bao gồm:
- Quản lý khách hàng tiềm năng (thông tin khách hàng tiềm năng và hồ sơ khách hàng đáng chú ý)
- Quản lý cơ hội (cơ hội chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng)
- Kiểm soát và quản lý toàn bộ thông tin khách hàng trên một hệ thống
- Báo cáo và chỉnh sửa chi tiết
>>> Tính năng quản lý bán hàng (Sales)
- Quản trị quan hệ khách hàng(CRM)
- Theo dõi, kiểm soát giá sản phẩm, dịch vụ cùng các thông tin khuyến mại
- Quản lý báo giá, hợp đồng và đơn hàng
>>> Tính năng quản lý mua hàng (Purchase)
Ngoài ra, phần mềm còn cung cấp các tính năng quản lý mua hàng, bao gồm theo dõi, kiểm soát giá mua sản phẩm, dịch vụ và lịch sử mua hàng, quản lý quá trình đấu giá mua hàng và quản lý hóa đơn và thanh toán.
>>>Tính năng quản lý kho hàng (Inventory)
Tính năng kiểm soát kho trong phần mềm Odoo ERP bao gồm quản lý toàn bộ quá trình xuất nhập kho từ sản xuất hoặc đơn hàng và theo dõi, kiểm soát việc cập nhật thông tin sản phẩm, dịch vụ. Những tính năng này giúp doanh nghiệp quản lý, kiểm soát hoạt động kinh doanh của mình một cách hiệu quả và dễ dàng.
>>> Tính năng quản lý sản xuất (Manufacturing)
Các tính năng quản lý quy trình sản xuất trong phần mềm Odoo ERP bao gồm:
- Kiểm tra nguyên liệu đầu vào
- Giám sát hiệu quả sản xuất
- Hỗ trợ cân đối tồn kho sản phẩm
>>> Tính năng quản lý tài chính (Accounting)
Các tính năng quản lý tài chính và kế toán trong phần mềm Odoo ERP bao gồm:
- Truy xuất báo cáo chi tiết về thu nhập và chi tiêu kinh doanh
- Hỗ trợ theo dõi tình hình tài chính của doanh nghiệp
>>> Tính năng quản lý nguồn nhân lực (Human Resources)
Các tính năng quản lý nhân sự trong phần mềm Odoo ERP bao gồm:
- Giám sát quá trình tuyển dụng
- Quản lý việc tính lương, thưởng
- Kiểm soát chi tiêu hàng tháng của từng nhân viên
Oracle
Tương tự như các phần mềm ERP khác, Oracle ERP cung cấp những tính năng cơ bản không thể thiếu của một phần mềm quản lý nguồn lực doanh nghiệp:
>>> Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng: Oracle ERP cho phép quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng bằng cách thu thập thông tin từ các ứng dụng bán hàng, tiếp thị và các nguồn dữ liệu khác. Dữ liệu này được tổng hợp chính xác, giảm thiểu sai sót và hỗ trợ ra quyết định tốt hơn cho nhiều bộ phận.
>>> Quản lý tài chính: Hỗ trợ quản lý tiền mặt, phân tích tài chính và các chức năng khác.
>>> Quản trị nhân sự: Tính lương nhân sự và quản lý chính sách đãi ngộ.
>>> Quản lý dự án: Oracle ERP cho phép quản lý danh mục đầu tư và vòng đời dự án.
>>> Lập kế hoạch và kiểm soát chuỗi cung ứng: cung cấp khả năng dự báo nguồn cung và quản lý hàng tồn kho.
SAP
>>> Quản lý tài chính bao gồm: kế toán tổng hợp, quản lý ngân sách, phân tích tài chính, báo cáo tài chính, quản lý quỹ tiền mặt và hơn thế nữa.
>>> Quản lý chuỗi cung ứng: SAP có các phân hệ quản lý chuỗi cung ứng như quản lý mua hàng, quản lý nguyên vật liệu, quản lý sản xuất và quản lý bán hàng. Những tính năng này giúp tối ưu hóa quy trình chuỗi cung ứng, từ đặt hàng, quản lý tồn kho, lập kế hoạch sản xuất đến vận chuyển và phân phối.
>>> Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giúp doanh nghiệp tương tác và quản lý thông tin với khách hàng. Điều này bao gồm quản lý tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và phân tích dữ liệu khách hàng.
>>> Quản lý nguồn nhân lực: quản lý hồ sơ nhân viên, quản lý tiền lương, quản lý hiệu suất và đào tạo. Điều này giúp doanh nghiệp quản lý thông tin nhân viên, quy trình trả lương và phát triển nguồn nhân lực hiệu quả.
>>> Quản lý dự án: lập kế hoạch, theo dõi và điều phối các hoạt động của dự án. Tính năng này cung cấp các công cụ quản lý dự án như phân công công việc, theo dõi tiến độ, quản lý tài liệu và phân tích dự án.
>>> Báo cáo và phân tích dữ liệu: SAP cung cấp các công cụ báo cáo và phân tích dữ liệu để giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hoạt động kinh doanh và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Các tính năng này bao gồm báo cáo tài chính, phân tích bán hàng, phân tích khách hàng và các công cụ phân tích dữ liệu nâng cao khác.
Epicor
>>> Quản lý quan hệ khách hàng (CRM):
- Cung cấp cái nhìn tổng quan về mối quan hệ khách hàng.
- Tích hợp với Salesforce để đảm bảo tính thống nhất trong quản lý liên hệ
>>> Quản lý tài chính:
- Giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động tài chính và có cái nhìn rõ ràng về hiệu quả hoạt động, chi phí và rủi ro.
- Cung cấp thông tin tài chính theo thời gian thực trên mọi thiết bị
>>> Quản lý nội dung khách hàng (ECM):
- Sử dụng DocStar ECM để quản lý nội dung.
- Loại bỏ các quy trình quản lý tài liệu thủ công.
>>> Quản lý chuỗi cung ứng:
Cho phép quản lý toàn bộ chuỗi cung ứng từ dự báo đến thực hiện.
>>> Kinh doanh thông minh:
Đưa ra chiến lược thông minh bằng việc phân tích dữ liệu.
>>> Quản lý nguồn nhân lực (HRM):
- Hệ thống quản lý nhân sự đa tính năng, từ tuyển dụng đến nghỉ hưu.
- Triển khai trên nền tảng đám mây hoặc triển khai tại chỗ.
2. Chi phí triển khai
Odoo sử dụng mô hình định giá theo từng người dùng và dựa trên tính năng, với phiên bản miễn phí cho phép truy cập vào một tính năng duy nhất và không giới hạn người dùng. Phiên bản trả phí cung cấp các tính năng, hỗ trợ, lưu trữ và bảo trì không giới hạn, bắt đầu từ 7,25 USD/người dùng/tháng và các gói tùy chỉnh có giá 10,90 USD/người dùng/tháng.
SAP, chi phí phụ thuộc vào loại phần mềm ERP được chọn. Các giải pháp như SAP Business One và SAP Business By Design có giá từ 10.000 USD/năm đến 250.000 USD/năm. Việc thực hiện có thể tốn khoảng 50.000 đến 500.000 USD. Đối với các giải pháp lớn như SAP ECC6 hoặc SAP S/4 HANA, chi phí triển khai và vận hành có thể lớn hơn nhiều, từ hàng nghìn đến hàng triệu đô la.
Oracle cung cấp 3 gói dịch vụ với mức giá từ $80 đến $175/người/tháng. Gói Kiểm soát tài chính nâng cao có giá 80 USD, Kiểm soát truy cập nâng cao là 150 USD và Tuân thủ báo cáo tài chính là 175 USD.
Epicor ERP có giá chia làm 3 bậc, tính dựa trên số lượng người dùng/tháng. Giá dao động từ $20 -> $50, $50 -> $200 và trên $200 mỗi cấp độ. Đối với các doanh nghiệp nhỏ, chi phí là từ $10 -> $50/người/tháng, trong khi các doanh nghiệp quy mô lớn có thể phải trả từ $200 đến $1000/người/tháng, tùy thuộc vào tính năng và quy mô tổ chức.
3. Khả năng sử dụng
Kết luận
Hy vọng những chia sẻ, và những so sánh giữa các phần mềm Odoo vs SAP vs Oracle vs Epicor trên đây có thể giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan hơn về sự khác biệt giữa các hệ thống ERP này. Để biết thêm những thông tin mới nhất về phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP, hoặc muốn đăng ký tư vấn dùng thử phần mềm ERP, bạn có thể để lại thông tin hoặc liên hệ SotaSolutions ngay!